to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Satış Emri İptali Ve İşlem Kayıpları
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy TP2 fonum için 16.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında satış emri verdim. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, bu satış emrinin onayım dışında iptal edilmiş olduğunu gördüm ve sistemde sanki hiç işleme alınmamış gibi görünmekteydi.
SPK’nın ilgili fonlarla ilgili yaptığı açıklamada belirtilen 17 Eylül saat 13:30 öncesinde satış emri verenlerden biri olmama rağmen, benim satış emrim sisteme işlenmemiş ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Emir verdiğim sırada herhangi bir uyarı, hata mesajı ya da işlemin gerçekleşmediğine dair bir bilgilendirme almadım.
Fibabanka’nın, 16 Eylül akşam saatlerinde verdiğim satış emrini dikkate alarak, bu satışın ilgili tarihteki şartlar ve kurallara uygun şekilde KAP’a bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin aciliyetle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını, gerekli düzeltmenin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.
