to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattıma ait kişisel verilerimin iznim dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını düşünüyorum. 29 Ocak günü saat 18.28’de adım ve soyadım yazılarak başlayan, “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Mat Hukuk: 02129081746” içerikli bir SMS aldım. Bu SMS’in içeriği ve kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılması beni son derece rahatsız etti ve veri güvenliğim konusunda endişelendirdi.
Bu durum üzerine Vodafone ile müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak bir muhatap bulamadım ve net bir cevap alamadım. Bu nedenle kişisel verilerimin hangi şirket ya da kişilerle, hangi gerekçeyle paylaşıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. İznim dışında yapılan her türlü paylaşımın derhal durdurulmasını, hattım ve bilgilerim üzerinde kapsamlı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve varsa oluşan KVKK ihlaliyle ilgili tarafıma yazılı açıklama sunulmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin korunması ve güvenliğimin sağlanması için gerekli tüm adımların acilen atılmasını, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınıp tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.
05.12.2025 tarihinde saat 12:19’da Vodafone hattıma, 0554***41 78 numaralı hattan, adım ve soyadımın da yazılı olduğu, “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız.” şeklinde tehdit ve baskı içeren bir SMS geldi. Mesaj içeriği, özellikle de kişisel bilg...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son dönemde neredeyse her gün farklı sabit numaralardan borç hatırlatma aramaları almaktayım. Arayan kişiler faturamın tutarını kuruşu kuruşuna bilmekte, ayrıca tarafıma SMS ile bilgilendirme de yapılmaktadır. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde...
Vodafone’a ait mobil hattım, kendi adım üzerine kayıtlı olmasına rağmen, benim bilgim ve onayım olmadan telefon numaram üzerinden üçüncü kişilere SMS gönderildiğini, emniyet güçlerinin beni aramasıyla yaklaşık iki gün önce öğrendim. Bu durum hem güvenlik hem de hukuki açıdan beni son derece tedirgin...
Yorumlar