to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımız aile üyemizin adına kayıtlı ve Eylül ayından bu yana faturamıza “Free Fire” isimli oyuna ait ödemeler düzenli olarak yansıtılıyor. Bu işlemler iznimiz dışında gerçekleşmiştir; hattı sadece biz kullanıyoruz ve herhangi bir oyun için ödeme yapılmasına onay vermedik. Ekim ayında faturamız 3.062 TL, Kasım ayında ise güncel tutar 1.791 TL olarak görünmektedir. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştük, 3.000 TL’lik bir fatura indirimi sağladılar ve faturayı bu ay Vodafone ödedi. Ancak, “Free Fire” adıyla faturamıza yansıtılan bu ödemelerin tamamen iptal edilmesini ve hattımızdan kaldırılmasını talep ediyoruz. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyoruz. Fatura bilgilerimiz: 0544*****15. Yarın saat öğlen 12:40 da ararsanız daha iyi olur şu an müsait değilim
Vodafone Red hattım olan 0544**96000 numaralı hatta, Ağustos 2025 döneminde yaklaşık 3000 TL’lik bir faturalandırma yansıtıldı. Faturada bu tutarın “PUBG Mobile” harcaması olarak geçtiği belirtilmiş fakat yaşım gereği oyun oynamıyorum ve herhangi bir mobil ödeme işlemi gerçekleştirmedim. Aynı sorunu...
0544*****41 numaralı telefon hattımıza bizim bilgimiz ve onayımız dışında oyun aboneliği yapılmıştır. Kullandığımız hatta ilişkin böyle bir talebimiz hiçbir zaman olmamıştır; bu işlemi küçük yeğenimiz gerçekleştirmiştir. Ancak ne yazık ki benzer durumları yaşayan ve şikayetçi olan diğer Vodafone müş...
470 TL'lik aylık faturalı paketim bulunmaktadır. Fatura geldiğinde 2060 TL olduğunu gördüm ve şaşkınlığa uğradım. Faturada mobil ödeme olarak 1600 TL yazıyor, ancak ben herhangi bir alışveriş yapmadım ve ödeme gerçekleştirmediğim halde ne mesaj aldım ne de şifre. Harcamanın ne olduğu da belli değil....
Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayı faturamda beklediğimden çok daha yüksek bir tutar ile karşılaştım. Normalde aylık faturam 450 TL civarındayken, bu ay 1.268 TL olarak yansıtıldı. Fatura detaylarını incelediğimde, oyunlar üzerinden yapılan bir satın alım nedeniyle ek ücretlendirme yapıldığın...
Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında oyun aboneliği yapılmış. Bu nedenle Ağustos ayından beri yüksek faturalar gelmeye başladı ve son olarak 3240 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu abonelik yüzünden mağdur oldum, hattım yaklaşık iki haftadır kap...
Yorumlar