Küflü Kiraz Ürünü İçin Eksik İade


9 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, Altın kiraz (100 gr) ürünü satın aldım ve aynı gün siparişim teslim edildi. Ürünü açtığımda kirazların içinin tamamen küflü olduğunu gördüm.
Hemen uygulama üzerinden talep oluşturarak ürün için iade istedim. Ancak tarafıma sadece 23,77 TL tutarında geri ödeme yapıldığını gördüm. Oysa bu ürün için ödediğim tutar 69,99 TL’dir. Küflü ve tüketilemeyecek durumda olan bir ürün için ödediğim tutarın tamamının iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve numarası 832449920 olan bu siparişimdeki Altın kiraz ürünü için eksik yapılan iadenin düzeltilerek, 69,99 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.





















