to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda iletişim iznini defalarca iptal etmeme rağmen SMS almaya devam ediyorum. “İletişim izni iptal” yazarak 5203’e mesaj gönderiyorum ve çağrı merkezini arayarak da izni kapattırıyorum. Ancak 5-10 dakika sonra otomatik olarak iletişim iznimin tekrar açıldığına dair mesaj geliyor. Bu sorunu 6-7 aydan uzun süredir, yüzlerce kez yaşadım. Her defasında müşteri hizmetlerini aradım, takım liderleriyle görüştüm fakat çözüm sağlanmadı.
Son olarak back office çalışanı, sorunun giderilemeyeceğini ve bu şekilde kullanmaya devam etmem gerektiğini söyledi. Ancak Vodafone’un fırsat SMS’lerinde 5203’e iptal yazıp gönderebileceğimiz belirtiliyor, fakat bu yol da işe yaramıyor. Artık rahatsız edici SMS’lerden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sadece aşım bilgilendirmesi dışında hiçbir şekilde Vodafone’dan SMS almak istemiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, cayma bedeli olmadan hattımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Hattımın numarası: 5396****61
Şikayetimi İstanbul’dan iletiyorum ve acil çözüm bekliyorum.
Vodafone faturalı hattıma her gün Vodafone tarafından reklam içerikli mesajlar gelmektedir. Bu mesajların durdurulması için hem SMS ile iptal talebinde bulundum, fakat “izniniz yoktur” şeklinde bir yanıt aldım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, iptal edildiği söylendi ancak ertesi gün arayarak...
Vodafone faturalı hattımda, aylardır her gün 5’ten fazla reklam SMS’i alıyorum. 5203 üzerinden, mobil uygulamadan ve web sitesinden SMS izinlerini defalarca iptal etmeme rağmen, Vodafone tarafından gönderilen reklam mesajları kesilmedi. İzin iptali işlemlerinden sonra onay mesajı almama rağmen, SMS ...
Vodafone müşterisi değilim. Hattıma sürekli olarak gelen Vodafone kampanya mesajlarını iptal edemiyorum. Yasal bir zorunluluk olmasına rağmen gelen kampanya mesajlarının altına hangi numaradan iptal edilebileceği yazılmamış. Kendi çabamla Vodafone sayfasından bulduğum "iptal yazıp 5203'e kısa mesaj ...
Vodafone hattımı aldığım günden beri haftada birkaç kez kampanya içerikli SMS bildirimi alıyorum. Bu mesajları durdurmak için defalarca "iptal" yazarak 5203’e SMS gönderdim. Ancak her seferinde "Pazarlama / Tanıtım haberleşme izniniz bulunmamaktadır. Kaydolmak için e yazıp 5203’e ücretsiz SMS atabil...
Vodafone operatörünü kullanıyorum sürekli reklam ve kampanya SMS'leri alıyorum. "Size özel indirim ve fırsat bildirimleri almak istemiyorsanız iptal yazıp 5203'e gönderebilirsiniz." Diyor defalarca yazmama rağmen hala SMS'ler gelmeye devam ediyor. SMS gönderdiğimde "Pazarlama ve tanıtım izniniz bulu...
Arayan Kim 738 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.256 
Borç 4.138 
Cayma Bedeli 6.679 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.000 
Engelli İndirimi 566 
eSIM 1.658 
Fatura 34.093 
Faturalı Tarifeler 16.549 
Faturasız Tarifeler 673 
FreeZone 1.843 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.481 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.744 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.280 
İçerik Servisleri 2.245 
İnternet Paketi 3.544 
Kampanya 5.554 
Kolay Paket 3.095 
Mobil İmza 579 
Mobil İnternet 6.642 
Mobil Ödeme 11.572 
Numara Değiştirme 866 
Numara Taşıma 9.031 
Online Özel 1.509 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 822 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.976 
Red Business 129 
Redbox 470 
SIM Kartı 2.872 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.615 
Şebeke 7.826 
Taahhüt 9.878 
Tarife Değişikliği 15.521 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.052 
Yurt Dışı Paketleri 3.440 
Yorumlar