to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve isteğim olmamasına rağmen “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre: 4555. Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir. B003” şeklinde bir mesaj geldi. Ben bu servisle ilgili hiçbir yere mesaj atmadım, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve telefon kayıtlarımda da böyle bir işlem bulunmuyor. Tamamen bilgim dışında, kendiliğinden abonelik başlatılmış durumda.
Bu mesajı 17.01.2026 tarihinde fark ettim ve hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde bu aboneliğin iptalini ve alınan ücretin iadesini talep ettim ancak tarafıma iade yapılmayacağı söylendi. Onayım olmadan başlatılan bir abonelik için faturama 279 TL yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bilgim ve iznim dışında başlatılan bu Mobicenter oyun servisi aboneliğinin ayrıntılı olarak incelenmesini, hattıma yansıtılan 279 TL tutarın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin hattımda bir daha tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün, Vodafone hattıma bilgim dışında "Mobicenter oyun servisi" aboneliği başlatıldı. Aylık vergiler dahil 229 TL ücretli bu abonelik için tarafıma şifre gönderildi ve abonelik başladı. Aynı gün içinde iptal etmek istedim ancak "Hatalı ya da eksik mesaj gönderdiniz. İşleminize devam etmek için lütf...
Bugün, Vodafone hattıma bilgim dışında ve mobil ödemem kapalı olmasına rağmen "Mobicenter oyun servisi" aboneliği başlatıldı. Aylık vergiler dahil 229 TL ücretli bu abonelik için tarafıma şifre gönderildi ve abonelik başladı. Aynı gün içinde iptal etmek istedim; ancak "Hatalı ya da eksik mesaj gönde...
Vodafone hattıma 16:55 civarında, hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen Mobicenter oyun servisi ile ilgili “Aylık vergiler dahil 229 TL'ye Mobice...
Yorumlar