Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Akıllı İnternet Aşım Paketi Ve Ek Ücret Sorunu

profile
29 Ekim 2025 16:22
876

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5-6 aydır iznim olmadan akıllı internet aşım paketi yükleniyor ve her ay faturama yüksek tutarlar yansıyor. Bu süre zarfında toplamda yaklaşık 300-400 TL ek ücret ödemek zorunda kaldım. Her ay düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum.

Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Hatay’da kullanmakta olduğum hattımın son 4 hanesi 7093’tür.

İznim olmadan yapılan bu aşım paketlerinin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan ek ücretlerin iadesini talep ediyorum.

izinsiz-akilli-internet-asim-paketi-ve-ek-ucret-sorunu-1.jpg
29 Ekim 2025 16:46 (Şikayetten 24 dakika sonra)
29 Ekim 2025 17:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Eklenen Yüksek Aşım Paketi Ücreti

profile
15 Ekim 2025 23:13
68

Onayım Olmadan İnternet Paketi Tanımlandı Faturam 6 Kat Arttı

profile
Ibrahim
31 Ağustos 2025 12:35
1.033
onayim-olmadan-internet-paketi-tanimlandi-faturam-6-kat-artti-3.jpg
onayim-olmadan-internet-paketi-tanimlandi-faturam-6-kat-artti-2.jpg
onayim-olmadan-internet-paketi-tanimlandi-faturam-6-kat-artti-1.jpg
5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 15:17
378
"Teşekkürler Vodafone"
5
Anil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 21:15
405
"Sorunum anında çözüldü her şey için teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri