to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve 519,99 TL Ücret İadesi Talebi
23 Nisan 2026 tarihinde Google Play Store üzerinden “GET Premium Gameplay” isimli uygulamaya, bilgim ve onayım olmadan abonelik yapılmış ve Vodafone hattım üzerinden 519,99 TL ücret kesilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim, aboneliğe bilerek ve isteyerek kayıt olmadığım halde hattımdan böyle bir tahsilat yapılması beni mağdur etmiştir.
İzinsiz başlatıldığını düşündüğüm bu abonelik nedeniyle kesilen 519,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
