Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Almadan Gelen Mobicenter Oyun Servisi SMS’leri Ve Yetkisiz Abonelik Endişesi

profile
Furkan
10 Mart 15:52
102

Vodafone hattıma son üç gündür “Mobicenter oyun servisi” ile ilgili, içinde şifre bulunan ve abonelik başlatılacağını belirten mesajlar gelmektedir. “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz, abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır, iptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir, b003” şeklindeki bu SMS’ler sık sık gönderiliyor ve beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Bu servise kendi rızamla hiçbir onay vermedim, herhangi bir yere şifre girmedim; ayrıca iptal talebi veya müşteri hizmetleri ile de henüz bir görüşme yapmadım. Şu an için faturama yansımış bir ücret görmedim, ancak istemediğim bir aboneliğin başlatılmasından ve ileride haksız ücretlendirme yapılmasından endişe duyuyorum.

Vodafone’un hattıma gelen bu spam/rahat bozucu içerikli mesajların kaynağını tespit ederek, hattım üzerinden bu tip abonelik ve tanıtım mesajlarını tamamen engellemesini, bu servis kapsamında herhangi bir abonelik açılmamasını ve hattım üzerinden bu servise ilişkin hiçbir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

10 Mart 16:31 (Şikayetten 38 dakika sonra)
10 Mart 17:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Sürekli Gelen Mobicenter SMS'lerinden Şikayetçiyim

profile
Yasemin
10 Aralık 2025 11:30
64
vodafone-onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-surekli-gelen-mobicenter-smslerinden-sikayetciyim-1.jpg

İzinsiz Başlatılan Mobil Oyun Aboneliği Ve İptal Sorunu

profile
Sırma
17 Eylül 2025 20:47
1.450
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Başlatılan Mobicenter Oyun Aboneliği İçin 279 TL İade Talebi

profile
20 Ocak 00:30
483
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri