to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Nakli Aylık Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebimi 23 Temmuz tarihinde oluşturdum, yaklaşık bir aydır yeni adresime internetimi taşımıyorlar. Yeni adresim İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi İnci Sokak No:30 Daire:2 ve taşındığımdan beri internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 100 kere aradım. Her aradığımda kayıt oluşturduklarını, en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat bugüne kadar bir kere bile geri dönüş yapılmadı, her gün aynı cümleleri tekrarlayıp somut hiçbir işlem yapmıyorlar.
Artık bu süreçten ciddi şekilde yoruldum ve mağdur durumdayım. Ya nakil işlemimin acilen tamamlanarak yeni adresimde internet hizmetimin başlatılmasını ya da hiçbir ceza ve ek ücret yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
