Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstem Dışı Geçen Faturanın İptalinde Çözüm Bulunamaması

87
Halime'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü 👍

12.04.2016 tarihinde istem dışı geçtiğim faturayı, 1 dakika sonra iptal etmek istediğim halde bir türlü çözüm bulunmadı. Çıkacak faturanın cayma bedelini bilmem, neyi bunları... Bunlardan sonra işte iptal ettirebiliriz. Böyle bir saçma sistemi kesinlikle kabul etmiyorum; şikayet ediyorum ilgili birimlere.

18 Nisan 15:41 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Nisan 20:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Halime
7 Mayıs 00:02

Teşekkürler sorunum çözüldü 👍

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturama Ek Cihaz İptalinde Yaşanan Haksız Cayma Bedeli Sorunu

699

Faturama ek cihaz aldım, iptal etmek istedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İptal işlemini gerçekleştiremedim....

Faturama Ek Cihaz İptalinde Yaşanan Haksız Cayma Bedeli Sorunu
Faturama Ek Cihaz İptalinde Yaşanan Haksız Cayma Bedeli Sorunu
Faturama Ek Cihaz İptalinde Yaşanan Haksız Cayma Bedeli Sorunu
Çözüldü

Vodafone Cayma Bedelsiz Faturaya Geçtim Ama Faturasıza Geçemiyorum

243

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Vodafone Cayma Bedelsiz Faturaya Geçtim Ama Faturasıza Geçemiyorum

Yanlış Cayma Bedeli Bilgisiyle Yüksek Fatura Şoku

309

Hizmetten faydalanamadığım için hattımı iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisi ile görüşüp cayma bedeli ücretini sordum...

Vodafone Hat İptali Yapamadım

535

Cayma bedeli faturalı hattın iptal edilmemesi nedeniyle mağdurum. Müşteri hizmetlerini dün arayarak faturalı hattımın ip...

Çözüldü

Vodafone Faturam Düzelmesi Gerekir

155

"Ilginjz için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Seyda
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri