Vodafone Cayma Bedeli İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı
29 Ekim tarihinde eski Vodafone hattım için 4000 küsur tl civarında cayma bedeli ödedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ...görüşmede, memnuniyet kapsamında 800 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili elimde başvuru veya fatura numa...
İade Edilen Ücretin Limite Yansımaması Ve Sürekli Oyalama
Ücret iadesi, limit düşüşü
Kredi kartımla bir ürün satın alıp iade gerçekleştirdim ancak ücret iadem limitime yansımadı.... Limit artışı olarak görüntüleneceği ve talep açıldığı söylendi. Bir aydır asla haber yok. Her aradığımda aynı şekilde, talep oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı belirtiliyor; fakat ...
Yanlış Cayma Bedeli Bilgisiyle Yüksek Fatura Şoku
Hizmetten faydalanamadığım için hattımı iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisi ile görüşüp cayma bedeli ücretini sordum..., 1.800 küsur bir ücret söylendi. Hattımı iptal edeceğim için tam 2 kez arayarak ücreti teyit ettim; sözlü olarak telefon görüşmelerinde 1.800 küsur tutar söylenmişti. Buna rağmen ...