to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internetim çekiyor gibi görünmesine rağmen neredeyse hiçbir şeye giremiyorum. İnternet o kadar yavaş ki YouTube’a bile giremiyorum. Her ay bin küsur lira fatura ödeyen, yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu durum beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğratıyor.
Sorunu özellikle İstanbul Beyoğlu Hacıahmet Mahallesi civarında, hattım olan 0538********08 numaralı hatta yaşıyorum. Defalarca yapıcı bir şekilde durumu anlatıp düzeltilmesi için uğraştım, müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu; ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı hızında da hiçbir iyileşme olmadı.
Böylesine büyük bir şirketin İstanbul gibi bir şehirde bu derece düşük hız ve erişim problemi yaşatması ve üzerine geri dönüş bile yapmaması gerçekten üzücü. Hattımdaki hız ve çekim probleminin acilen incelenerek, bulunduğum bölgede gerekli altyapı ve şebeke düzenlemelerinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 8 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre içinde ne internetten doğru düzgün faydalanabildim ne de telefonda sağlıklı bir şekilde görüşme yapabildim. İstanbul genelinde, nereye gidersem gideyim hat düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç yok gibi ve bu kadar büyük bir operatörün bu kad...
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır internet hızımın ciddi anlamda yavaş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul içinde bulunduğum her yerde internet neredeyse sürekli yavaş, sağlıklı şekilde kullanım sağlayamıyorum. Hat sahibiyim ve aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödememe rağmen, aldığım h...
Son 1 yıl içinde Vodafone ile farklı konularda defalarca mağduriyet yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir haftadan daha uzun süredir İstanbul’un farklı semtlerinde olmama rağmen hattımda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Telefonu...
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık bir haftadır internet erişimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hat çekiyor olmasına rağmen mobil internetim neredeyse hiç kullanılamıyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar çalışmıyor. Bu problemi sadece belirli bir noktada değil, bölge değiştirsem de ya...
Yorumlar