İptal Sonrası Kullanılmayan Hat İçin 440 TL Haksız Fatura

Vodafone’a ait 0542***5786 numaralı hattımın faturası çok yüksek geldiği için taahhüdümün bitmesini bekledim ve 26.02.2026 tarihinde hattımı iptal ettirdim. Hattı iptal ettikten sonra hiçbir kullanım yapmamama rağmen 16 Şubat – 15 Mart dönemine ait 440 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın Aralık ayına kadar olan vergi bedeli ve 101 TL’lik kullanım hakkı olduğu söylendi. Taahhüdüm bittikten sonra hattımı iptal ettirmiş olmama rağmen kullanmadığım hat için ileri tarihlere dönük vergi ve kullanım hakkı adı altında ücret çıkarılması bana haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama gibi geliyor. Üstelik Aralık ayından önce hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyor olmama rağmen bu şekilde bir fatura ile karşılaşmamı adeta bir mağduriyet ve hile yöntemi gibi hissediyorum.

Hattımı iptal ettiğim tarihten sonraki dönem için çıkarılan, kullanmadığım hatta ait 440 TL’lik bu faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.