Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Kulaklık Ücretinin Faturadan Düşülmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Muhammed
08 Kasım 22:32
209

5 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, cihazın ücreti faturama yansıtıldı. Şu anda faturamda 220 TL gibi bir tutar görünüyor; kulaklığın aylık taksiti ise 77 TL olmasına rağmen, iptal ettiğim siparişin tutarı da faturamda duruyor.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve beklemem gerektiği söylendi, ancak günler geçmesine rağmen faturamdan herhangi bir düşüş yapılmadı. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve iptal etmiş olduğum cihaz ücretinin faturamdan tamamen düşülmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-kulaklik-ucretinin-faturadan-dusulmemesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
08 Kasım 23:00 (Şikayetten 28 dakika sonra)
09 Kasım 14:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

14 Kasım 2024 09:53
336
1
Türk sonuçtan hiç memnun değil

18 Mayıs 21:51
224
İptal Edilen Ürünün Ücreti Faturama Yansıtıldı

Vodafone Kampanya Sonrası Fiyat Farkı İçin Çözüm Sunmuyor

Volkan
25 Ekim 10:56
223
vodafone-kampanya-sonrasi-fiyat-farki-icin-cozum-sunmuyor-2.jpg
vodafone-kampanya-sonrasi-fiyat-farki-icin-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri