Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

+2
05 Aralık 06:01
106

By Emine Aydın giyim sayfasından bir kaban siparişi verdim, ancak elime ulaştığında ürünün defolu olduğunu gördüm. Benden defoya ilişkin video ve fotoğraf istendi, istenilen tüm görselleri gönderdiğim halde, ürün kusurlu olmasına rağmen süreç benim aleyhime ilerledi.

Ürünü iade için geri gönderdim. Sayfalarında kusurlu ürünlerde kargo ücretinin satıcıya ait olduğu açıkça yazdığı halde, kargo ücreti benden tahsil edildi. Hem Instagram hesapları hem de web sayfaları üzerinden işlem yaptığım bu alışverişte, kendi beyanlarına aykırı biçimde kargo ücretini bana ödetmeleri nedeniyle mağdur oldum.

05.12.2025 tarihinde yaşanan bu süreçle ilgili olarak, defolu gönderilen kabanın bedelinin tamamen iadesini ve hem gidiş hem de geliş yönü için ödediğim tüm kargo ücretlerinin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

08 Aralık 14:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, iade süreçlerimiz 14 iş gününde yapılmaktadır paketiniz teslim ettiyseniz 14 iş gününde iadeniz onaylanıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

24 Mayıs 09:35
858
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve Mesajlara Cevap Alınamadı

30 Kasım 10:36
413
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iade-yapilmadi-ve-mesajlara-cevap-alinamadi-2.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

04 Aralık 14:53
94
siparisim-gonderilmedi-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Yanlış Ürünle Suçlandım, Para İadem Yapılmıyor!

21 Ağustos 21:16
1.159
Benzer Şikayet Yaz