to read complaints and reviews, or file yours. 
20.07.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 256GB Siyah marka cihazı faturama ek 6 ay taksitli olarak sipariş verdim. Ancak kısa süre sonra siparişi iptal ettim ve iptal onayı da tarafıma iletildi. Buna rağmen faturama her ay cihaz taksiti yansıtılmaya devam edildi. 05427560000 numarasını arayarak üç aylık taksitlerin iadesini alabildim, fakat geçen ay faturama yaklaşık 14.400 TL tutarında toplu bir bedel yansıtıldı.
Bu tutarın iadesi için yaklaşık 30 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Sorunun çözüleceği söylenerek faturamı ödemem istendi. Faturayı ödemeyince hattım kısıtlandı ve mecburen ödemek zorunda kaldım. Bugün tekrar aradığımda cihaz bölümü ve fatura bölümü arasında defalarca aktarıldım, yaklaşık 28 dakika boyunca 5 farklı kişiyle görüştüm ve yine bir çözüm alamadım. Sorunum 4 aydır devam ediyor ve Vodafone tarafından mağdur edildim.
Online ve telefon üzerinden destek almama rağmen mağduriyetim giderilmedi. 1003257345 numaralı siparişimin iptal edilmesine rağmen haksız yere tahsil edilen 14.400 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Vodafone online mağazadan Redmi Note 14 Pro model telefonu satın almak için 5.400 TL ödeme yaptım ve ürünü ev adresime teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak ön ödeme yapmama rağmen, ürünün onaylanmadığı bildirildi ve siparişim iptal edildi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen öded...
28 Haziran’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 8GB 256GB Siyah ve Xiaomi Redmi Watch 5 Active Standart Gece Siyahı saat siparişi verdim. Ancak siparişi aynı gün iptal ettim ve ürünleri teslim almadım. Buna rağmen 4 aydır her ay faturama toplamda yaklaşık 2.725 TL cihaz ...
Yorumlar