Ana Sayfa
THY
Evcil Hayvan
Uçuşum Kedimle Taşıma Kutusunun Uygunsuzluğu Nedeniyle Reddedildi Ve Yardımsız Bırakıldı

ID:35591143

Uçuşum Kedimle Taşıma Kutusunun Uygunsuzluğu Nedeniyle Reddedildi Ve Yardımsız Bırakıldı

Gülnur

THY

29 Mart 23:16

316

25.03.2026 tarihinde saat 21.35’teki THY uçuşuma, kedimin taşıma kutusunun uygun olmadığı gerekçesiyle yer hizmetleri tarafından uçağa alınmadım. Tarafıma, kutunun neden uygun olmadığıyla ilgili net ve ikna edici bir açıklama yapılmadı, sadece bu kutuyla uçamayacağım söylendi. Aynı kutuyla daha önce başka bir havayolunda sorunsuz şekilde uçuş yaptığımı belirtmeme rağmen herhangi bir esneklik veya çözüm sunulmadı.

Bu nedenle ilgili uçuşum tamamen yandı, bana yeni bir uçuş ya da alternatif bir çözüm sunulmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Olayla ilgili herhangi bir tutanak tutulmadı, yazılı belge, mail veya mesaj verilmedi. Sonrasında yaptığım başvurulara da herhangi bir cevap alamadım.

Bu süreçte hem mağdur edildim hem de planlarım ciddi şekilde aksadı. Yaşanan bu haksız uygulama ve ilgisizlik nedeniyle, yanan biletimin ücretinin ve bu olay yüzünden yeni almak zorunda kaldığım biletlerin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu şekilde keyfi ve yolcuyu mağdur eden uygulamalarda bulunan çalışanlar hakkında da gerekli incelemenin yapılarak cezai işlem uygulanmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

ucusum-kedimle-tasima-kutusunun-uygunsuzlugu-nedeniyle-reddedildi-ve-yardimsiz-birakildi-4.jpg

ucusum-kedimle-tasima-kutusunun-uygunsuzlugu-nedeniyle-reddedildi-ve-yardimsiz-birakildi-3.pdf

ucusum-kedimle-tasima-kutusunun-uygunsuzlugu-nedeniyle-reddedildi-ve-yardimsiz-birakildi-2.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Ödeme Yapmama Rağmen THY'de Rezervasyonum Görülmedi, İade Yapılmadı

Ali

THY

22 Aralık 2025 15:17

739

17 Ekim 2025 tarihli Kanada–İstanbul–Mardin dönüş yolculuğumda, Türk Hava Yolları ile kedimin kabinde seyahat edebilmesi için online olarak koltuk ve taşıma ücreti ödedim. Yaklaşık 255 Kanada Doları tutarında bir ödeme yaptım, rezervasyonumu da iki kez onayladım. Buna rağmen havalimanında THY kontua...

online-odeme-yapmama-ragmen-thyde-rezervasyonum-gorulmedi-iade-yapilmadi-3.jpg

online-odeme-yapmama-ragmen-thyde-rezervasyonum-gorulmedi-iade-yapilmadi-2.jpg

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Nedeniyle Uçuş İptali Ve Alternatif Sunulmayan Durumda Taksi Masrafı Talebi

Hüseyin

THY

06 Şubat 08:08

458

05.01.2026 tarihli Türk Hava Yolları Gazipaşa – İstanbul uçuşum, teknik sebepler gerekçe gösterilerek iptal edildi. Uçağın teknik sebeple iptal edilmesine rağmen yeni bir uçak temin edilmedi, başka bir sefere aktarım veya farklı bir çözüm üretilmedi; sadece bir grup yolcunun servis ile başka bir hav...

1 Destek

Tutku sonuçtan hiç memnun değil

Çelişkili Bilgilendirme Sonucu Kediler Uçağa Alınmadı Ve İade Talebi

Tutku

THY

27 Şubat 15:27

358

Türk Hava Yolları ile yaşadığım süreçte, çağrı merkezi personellerinizin yanlış ve tutarsız bilgilendirmeleri nedeniyle hem ben hem de iki kedim ciddi şekilde mağdur edildik. Kuduz titrasyon testleri, pasaportları, aşıları dahil olmak üzere tüm belgeleri eksiksiz olan iki kedimi Sırbistan’a götürdüm...

THY Evcil Hayvanla Uçuşta Belge Sorunu Ve Mağduriyet Yaşadım

Onur

THY

14 Ekim 2025 01:19

2.671

26 Eylül’de Siyam cinsi kedimin tüm evrakları eksiksiz şekilde Antalya’ya uçuşumu gerçekleştirdim ve evcil hayvanım kabinde benimle birlikte seyahat etti. Ancak 04 Ekim tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile İstanbul’a yapacağım uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesi tüm e...

THY Evcil Hayvanla Uçuşta Belge Sorunu Ve Mağduriyet Yaşadım

1 Destek

Merve sonuçtan hiç memnun değil

THY Kabin Memurunun Yanıltıcı Bilgisi Ve Kaba Tutumu Şikayet Ediliyor

Merve

THY

22 Ocak 01:41

633

21 Ocak saat 21.30 Antalya – İstanbul uçuşum için online bilet satın aldım ve sonrasında bilgi almak ve emin olmak amacıyla 21 Ocak sabahı saat 08.49'da Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım. PNR numaram uısam3. Yanımda yaklaşık 2,5–3 kilo ağırlığında Scottish Fold cinsi kedimi taşıyacaktım....