Vodafone Pay Üzerinden Onaysız İşlemle Faturama Haksız Ücret Yansıtıldı


Vodafone hattım üzerinden Capcut uygulamasına ait ücretli üyeliği daha önce iptal ettiğim halde bugün tekrar ücret yansıtıldığını fark ettim. 0543********29 numaralı hattıma Capcut üyeliği gerekçe gösterilerek 200 TL tutarında bir bedel fatura edildi.
Capcut üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen aynı hizmet için tekrar ücretlendirilmiş olmamı kabul etmiyorum. Bu nedenle, haksız yere kesildiğini düşündüğüm 200 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve Vodafone hattım üzerinden Capcut dahil benzer dijital aboneliklerin tamamen iptal edilerek bir daha bu şekilde ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.
Videoda da basıyorum, ücretlendirildiğim kısıma Play Store abonelikler bölümüne gidiyor ama öyle bir abonelik gözükmüyor, iptal ettiğim için.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.


Vodafone hattımda mobil ödeme özelliği aylardır kapalı olmasına rağmen, 5 Ekim 2025 tarihinde faturama 80 TL Youtube.com üyeliği ve 24,99 TL mobil ödeme ücreti yansıtıldı. Her ay aynı sorunu yaşamama rağmen, Play Store üzerinden tüm üyelikleri ve ödeme yöntemlerini daha önce iptal ettim ve kaldırdım...

Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile cepte fun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haksız bir şekilde faturama 239 TL lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan cepte fun üyeliğinin iptali, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 239 TL ...

Vodafone faturalı hattımda, Google Play üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. 14 Kasım 2025 tarihli faturamda, her biri 999 TL olmak üzere toplam iki adet ücretlendirme yapılmış görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben başlatmadım, hattımı da benden başka kim...












Yorumlar