to read complaints and reviews, or file yours.Gecikme Nedeniyle Aktarma Biletimin Yanması Ve Ücret İadesi Talebi
22.05.2026 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat’ten Denizli – Antalya hattı için saat 06:15 seferine bilet aldım. Aktarmalı yolculuk yapacağım için bu sefere bağlı olarak Taşucu’na da ayrı bir bilet satın aldım ve toplamda yaklaşık 1.400 TL ödedim. Seferin 06:15’te Denizli’de olması gerekirken saat 07:20 olmasına rağmen hâlâ varış gerçekleşmedi ve ciddi bir gecikme yaşandı.
Denizli’deki görevli personele durumu sorduğumda, bu gecikmenin sık sık yaşandığını söylemesi beni ayrıca şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Bu gecikme yüzünden Taşucu’na aldığım aktarma biletim de yandı ve mağduriyetim katlandı.
Firmanızın iletişim için verdiği 0850 333 07 00 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefon açılmadı, yalnızca müzik dinletildi ve herhangi bir muhataba ulaşamadım. Kurumsal bir firmaya bu tutumun ve bu kadar sık yaşandığı söylenen gecikmelerin kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım gecikme ve yanan aktarma biletim nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını ve seferlerde yaşanan bu kronikleşmiş gecikmelerle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
