to read complaints and reviews, or file yours.5G'ye Hazır 15 GB Tarifi Veri Paketi Beklenenden Çok Hızlı Tükeniyor
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesinde, yaklaşık Nisan 2026’dan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce internet paketim genelde ay sonuna kadar bitmezken, son üç ayda paketim yaklaşık 20 gün içinde tamamen tükeniyor. İşte ve evde çoğunlukla Wi‑Fi kullandığım, mobil veriyi ise genelde aynı yoğunlukta ve benzer amaçlarla kullandığım halde internetimin bu kadar hızlı bitmesi beni şüphelendiriyor ve mağdur ediyor.
Bu nedenle hattım üzerinde detaylı bir teknik kontrol yapılmasını, varsa sistemsel ya da hat kaynaklı bir sorun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
