Tarife Haklarım Azaltıldı, Ücret Artırıldı: Daha Uygun Ve Avantajlı Paket Talebi

Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve KDV dahil aylık 230 TL ödüyorum. 31 Aralık’ta tarife sürem dolacağı için bütçem...

Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve KDV dahil aylık 230 TL ödüyorum. 31 Aralık’ta tarife sürem dolacağı için bütçem...

Haziran 2025’te Vodafone’a geçtim ve yaklaşık üç hafta öncesine kadar işyerimde tüm uygulamalarımı ve telefon görüşmelerimi sorunsuzca kullanabiliyordum. 17.11.2025 tarihinden itibaren işyerimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İzmir metrosunda bile sorunsuz çe...

Vodafone mobil hattım için birkaç ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifinde bulunuldu. Tarife koşulları cazip geldiği için onay verdim ve yeni taahhüde geçtim. Ancak yaklaşık 1 haftadır 0532 678 ** numaralı hattımda internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre...
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Adıyaman Kahta ilçesi Cami Mahallesi 1620 numaralı Sokak kapı no 14’te yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ne internet ne de çekim kalitesi alamıyorum. Daha önce hattım aynı adreste gayet iyi çekmesine rağmen son iki aydır aramalarımda ...
Vodafone ev internetim ve Vodafone mobil hattım, Konya Seydişehir merkezde yaklaşık 1 gündür çekmiyor. Ev internetim tamamen kesildi, aynı zamanda telefon hattımda da ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve hat neredeyse kullanılamaz durumda. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, i...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar internet paketi kullanımımda bu kadar sorun yaşamamıştım. Yaklaşık iki ay önce başlayan yeni taahhüdümle birlikte 15 GB’lik faturalı paket kullanıyorum; ancak son iki aydır internet paketim olması gerekenden çok daha hızlı bitiyor. Önceki dönemler...

Vodafone faturalı mobil hattımı Kırşehir Aşıkpaşa Mahallesi’nde kullanıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır il merkezinde olmama rağmen hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum....

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her yerde sorunlu, sağlıklı bir şekilde mobil veri kulla...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda internet paketim olmasına rağmen, iki kez internet aşım paketi yüklendi. 500 MB için 145 TL, 1 GB için ise 180 TL ücret yansıtıldı. Bu işlemler yaklaşık 19 Kasım Çarşamba günü gerçekleşti. Bu durumla ilgili olarak daha önce müşteri hizmetlerini aradığı...

Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra, 1 Ocak’ta tekrarı olmayan ve 1 ay geçerli 10 GB ek internet paketi satın aldım. Bu pakete 419 TL ödedim. Ücret azımsanacak bir tutar olmadığı için paketi dikkatli kullanmaya çalıştım; ancak birkaç gün içinde GB’lerin olağanüstü hızlı tükendiğ...

Vodafone mobil hattım için ödediğim fatura tutarı taahhüdüm bittikten sonra aniden ve aşırı şekilde yükseldi. Taahhüdüm Ekim ayında sona erdi ve o tarihe kadar yaklaşık 120 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası faturam bir anda 550 TL’ye çıktı. Bu konuyu Vodafone ile görüşmeme rağmen ...

Uzun süredir Vodafone hattım ve Vodafone Pay ile ilgili sorun yaşıyorum ve artık hiçbir şekilde sorunlarıma kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Defalarca farklı konularda şikayet oluşturmama rağmen her seferinde “size dönüş yapacağız” deniliyor fakat kimse benimle iletişime geçmiyor. Mobil hattımda inter...

Vodafone mobil hattımda 80 GB internet paketi kullanıyorum, bunun 40 GB’ı normal kullanım, 40 GB’ı ise sosyal medya kullanımına ayrılmış durumda. 01.1...

Taahhüt yenilendiği günden beri internetim çok yavaşladı. Çok kötü bir internet hızı var ve taahhüt yenilediğime pişmanım. En kısa zamanda operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum, çünkü bu kadar yavaş internete ve kötü hizmet anlayışına sahip bir operatörde kalamam.

Vodafone mobil hattımda (0707 ile biten numara) işim gereği kullandığım statik IP adresimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 04.12.2025 sabahı internet bağlantım tamamen kesildi, bunun üzerine saat 09:00 civarında çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında ağ ayarlarımın kapandığı bilgisi verilip...

Vodafone mobil hattımı Adana Sarıçam’da, Kutul Amare Erkek Öğrenci Yurdu bölgesinde kullandığımda gün içinde sürekli olarak internet hızım çok düşük oluyor. İnternete bağlanmak istesem de hız o kadar yavaş ki, doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizme...

Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır faturalarım çok yüksek gelmesine rağmen içerik olarak yeterli bir kullanım hakkı sunulmuyor. Red'li 22 GB paketini ...

03.12.2025 tarihinde, sabah saat dört civarında, gece uyumadan önce sahip olduğum üç GB internetim vardı. Telefonum kapalı konumdaydı ve arka planda açık hiçbir uygulama bulunmuyordu. Buna rağmen internetim bitmiş ve ek aşım paketi kapsamında bir GB internet hattıma tanımlanmış. Yine telefonum kapal...

Vodafone Red 50 GB Sınırsız Video faturalı tarifesini kullanıyorum. Tüm uygulamalarımın sınırsız olmasına rağmen 50 GB internet paketim ay sonunu kesinlikle göremiyor. Geçen sene de aynı paketi kullanıyordum ve aynı şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Son 3 aydır, aynı ku...
Vodafone faturalı hattım 3G olmasına rağmen, uzun süredir neredeyse her yerde sadece 2G olarak çekiyor ve bu nedenle mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 yıldır devam ediyor ve günlük iletişimimi, iş ve özel hayatımdaki internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu sü...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır taahhüt yenilemesi göründüğü için ek paket satın alamıyorum. Sistemde taahhüt yenilemesi var diye işlem...