Arkadaşını Davet Et Kampanyasında 3 GB İnternet Yüklenmedi
Vodafone mobil hattım için “Arkadaşını davet et” kampanyasından faydalandım.... Arkadaşımı kampanyaya dahil ettim, ilgili davet mesajını ilettim ancak ka
Vodafone mobil hattım için “Arkadaşını davet et” kampanyasından faydalandım.... Arkadaşımı kampanyaya dahil ettim, ilgili davet mesajını ilettim ancak ka
"Gerekli dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi ilgi alakalarından dolayı teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Çok yardımcı olundu."
Vodafone’da “Uyumlu 10 GB Tarife Paketi’ni” vergiler dahil aylık 317,00 TL ...karşılığında kullanmaktayım. Şu an taahhüdümün son günlerindeyim ve tarafım
Vodafone hattımı Sivas Kangal Karasüver köyünde kullandığımda uzun süredir internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı yerde b...ulunan diğer kişilerin hatları sorunsuz şekilde internete bağlanırken yalnızca benim hattımda şebeke göstergesi “e” olarak kalıyor ve sağlıklı internet kullanamıyorum. Ses çekse de
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. ile “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketi kapsamında 1 yıllık sözleşmem bulunmaktadır. Norma...l şartlarda aylık faturam 223 TL civarında gelmesi gerekirken, 07.06.2026–06.07.2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 20.07.2026 olan faturam limit aşımı gerekçesiyle 1.978,25 TL ola
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:44’te hattıma kayıtlı telefondan +90 (212) 454 85 67 numaralı hattan arandım. Arayan ki...şi, operatörlerle ilgili İstanbul merkezli bir danışmanlık şirketi adına aradığını söyleyerek Türkiye’deki Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom’un altyapı, faturalandırma, internet ç
"3.225 TL iade işlemi için Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Kısa süre önce hattıma “Yeni Sınırsız Eğlence Paketi” kapsamında ...sınırsız Youtube.com paketi tanımlattım. Ancak bu pakete rağmen Youtube.com’da izlediğim videolar normal internet kotamdan düşmeye devam ediyor. 4 Temmuz’da bu paketi aldım, 10 Te
"Öncelikle süreç benim için sancılıydı. Durumla ilgili KoçAilem destek birimine mail attım. Bununla ilgili hızlı aksiyon alındı. Vodafone da durumun düzeltilmesini sağladı. Vodafone KoçAilem biriminden Merve hanım arayarak gerekli açıklamaları yapıp bilgilendirdi. İlgili ve nazil yaklaşımı için hem kendisine hem KoçAilem hem de Vodafone a teşekkür ederim."
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kullanıyorum. Paket içeriğim 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet. Bu pak...et için uzun süredir 159 TL civarında ödeme yaparken, tarifemin bitmesine az süre kala tarafıma çok daha yüksek bir ücret teklif edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarifemin
Vodafone ile 2026 yılı için 12 ay taahhütlü, 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı bir paket i...çin aylık 470 TL üzerinden anlaşma yaptım. Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıyorum. Geçen yıl 15 GB internet paketimi aylık olarak genelde bitiremiyor, her ayın sonunda 4–5 GB kada
Vodafone hattıma Temmuz ayı faturamda internet kullanımı nedeniyle 240 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. N...ormalde aylık fatura tutarım yaklaşık 245 TL iken, sadece aşım ücreti olarak 240 TL yansıtılması bana hiç makul gelmemektedir. Tarifemde yer alan internet paketi dışında bir kullan
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 12 Temmuz ile 13 Temmuz tarihleri arasında, Gaziantep merkezde sürekli olarak “servis yok” uyarı...sı alıyorum. 0554*******50 numaralı hattıma ait mobil internetim bir anda tamamen gidiyor, yaklaşık 5 dakika sonra yeniden geliyor, kısa bir süre çalıştıktan sonra tekrar kesiliyor


Vodafone mobil hattım için kullandığım Red'li 25 tarifemin süresi dolmadan yaklaşık bir aydır aramalar alıyorum. Mevcut ...tarifemde sınırsız sosyal medya ve iletişim haklarım varken, her sene aynı şekilde, tarife bitimine yakın dönemde bana hem fahiş fiyatlı hem de içerik olarak düşürülmüş teklifler s
Vodafone mobil hattımda internet aşımına ilişkin haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. İnternet paketim dolmak üzere...yken tarafıma aşım mesajı geldiği anda hattımdaki interneti hemen kapattım. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında 49,3 MB’lik bir aşım görünüyor ve bu küçük kullanım için fatu
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, Vodaf...one Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni tarife öneriler
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve sorunum giderildi. Müşteri memnuniyeti adına ücret bir sonraki faturamdan düşüleceğini ilettiler müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendiye ayrıca teşekkür ediyorum.""
Yaklaşık 10 senedir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. 06 Haziran – ...06 Temmuz dönemine ait faturamda hattıma bilgim ve onayım dışında internet
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone hattımla ilgili tarife fiyat değişikliği için bugün saat 09:30 civ...arında arandım. Hâlihazırda aylık 132 TL ödediğim bir tarifedeyim. Görüşmed
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Son taahhüdümü Mayıs 2026’da yeniledim. Taahh...üt yenilemeden önce Vodafone Yanımda uygulamasında bana 300–400 GB seviyelerinde, yaklaşık 2 haftalık kullanım süreli internet hediyeleri sunuluyordu ve ben de bu kampanyalardan dü
"Problemini olumlu şekilde çözüm sağladılar. Teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem 15 Temmuz tarihinde bittikten sonra bana eski faturama yakın, makul bir ...tarife sunulmadı. Sözleşmem devam ederken yaklaşık 335 TL civarında fatura ödüyordum. Sözleşme bitişinden sonra en düşük olarak 10 GB içeren ve 440 TL olan bir paket teklif edildi
"Yakından ilgilenildi."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini, içinde ...20 GB internet ve 1000 dakika olacak şekilde aylık 132 TL ödeyerek kullanma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100