to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone markasının Redbox ürününü kullanmak istiyorum ancak ürünün çözmesi gereken sorunda bir mantık hatası var. İnter...net altyapısı olmayan yerlerde internet sorununu çözmesi gereken bu cihaz, başvuru aşamasında “bölgenizde altyapı yok” ibaresi ile işlemi durduruyor. Üstelik ekranda “fiber altyapı
"Çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için Nisan 2025 döneminden itibaren gelen faturalarım...da ve tarife koşullarımda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 130 TL c
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce Red'li 50 GB... tarifesindeydim ve aylık yaklaşık 400 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahh
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız paketle ilgili yaklaşık 2–3 aydır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Hem evde... hem işte, gün içinde sürekli internet donuyor, sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor. Aynı hattı ve paketi ilk aldığım günlerde internetim son derece hızlı ve so
14 Mayıs’ta hattıma ait faturamda, telefonum kapalı ve kullanılmıyor olmasına rağmen kısa bir süre içinde yüksek miktard...a internet aşımı göründüğünü fark ettim. Saat yaklaşık 14.30 civarında, 30 dakika içinde sanki kendi kendine, çok hızlı aralıklarla internet kullanılmış gibi görünerek 1 dakika içi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark üzerinden 0546********08 num...aralı hattım için 5 GB hediye internet kazanmama rağmen, bu internet paketi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir çekim ve internet bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Daha önce gayet iyi olan çekim kalitesi bir gün içi
Vodafone mobil hattımı Bursa Yıldırım Maltepe Mahallesi’nde hiç kullanamıyorum. Mahalleye daha girer girmez çekim tamame...n düşüyor ve özellikle evimde kendi mobil internetimi kullanamıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Bu durum uzun süredir bu şekil
"Teşekkürler"
17 Mayıs 2026 tarihinde iki faturalı hattımla alakalı olarak Vodafone uygulamasına girdiğimde, bir hattımın taahhüdünün ...bittiğini, diğerinin de taahhüdünün bitmesine üç gün kaldığını öğrendim. Bunun üzerine taahhüt yenileme paketlerini incelediğimde, aynı hat üzerinden aynı paketin farklı fiyatlarda
Vodafone hattıma bugün saat 13.49’da +90 ***********32 numaralı hattan “Sn. Adem S*****, birimimize gelen soruşturma dos...yanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. Y***** h. B. 03127110087” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda belirtilen 0312 711 00 87 numarasını bugün
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son 4 aydır faturalarımda sebepsiz bir artış olduğunu görüyorum. Normalde fatu...ramın 300 TL civarında gelmesini beklerken, son dönemde yaklaşık 500 TL olarak yansıyor ve bu artışın neden olduğunu anlayamıyorum. Ekstra bir yurt dışı kullanımı, ek internet, ko
Vodafone’da 10 GB internet içeren, aylık 270 TL’lik faturalı tarifeye geçtim ve hattım Ankara Mamak’ta kayıtlı olarak ku...llanılıyor. Ancak Mayıs ayına ait faturam 2.367 TL olarak geldi. Tarife kapsamında paketime dair herhangi bir “paketiniz bitmek üzere/bitti” uyarısı, ek paket teklifi, SMS veya bil
"Sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, yaklaşık 15 senedir aynı ...operatördeyim. Bugün müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüt süremin
Vodafone hattım için yaklaşık 1 senedir 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüd...ümün bitişine yaklaşmışken tarafıma 407 TL bedelli, yine oldukça yüksek bir paket sunuldu. Zaten halihazırda yüksek bir ücret ödüyorken bunun üzerine tekrar zam yapılmak istenmesi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda eski taahhüdümün bitmesinin ardından bugün Vodafone uygulaması üzerinden yeni tarifelere baka...rken, geçebileceğim paketler için önceki faturamın neredeyse iki katı seviyesinde fiyatlar sunulduğunu gördüm. Taahhüt yenileme dönemlerinde, makul bir geçiş tarifesi ya da uygun b
18/05/2026 tarihinde saat 12:40 civarında, internet bankacılığı üzerinden +90 ***********14 numaralı Vodafone faturasız ...hattıma tl yüklemesi yaptım. Bakiyemden kesinti olmasına rağmen hatta tanımlanması gereken paket hatta yüklenmedi. İşlemle ilgili dekont ve işlem referans numarası gibi kanıtlarım
"Sagollll"
Vodafone hattımda “Uyumlu 4 GB” tarifesini kullanıyorum. Pazartesi, 18 Mayı...s günü sabah saat 09.00–09.30 civarında Şanslı Saatler kampanyasından 10 GB
05 Nisan 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden Vodafone mobil uygulaması içinden “Fırsat 10 GB” paketini satın aldım.... Uygulamadaki ekranda bunun 30 gün geçerli bir ek internet paketi olduğunu düşünerek onay verdim. Ancak daha sonra bu paketin 12 ay taahhütlü bir tarife/paket olduğunu öğrendim. Uy
"Allah razı olsun beyefendi çok iyi yardımcı oldunuz"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve ailecek Vodafone’dan gene...l olarak memnunuz. Şu anda aylık 335 tl ödediğim 15 GB internet ve 1 000 da
"Müşteri temsilcisine ilgisinden ve yaklaşımından çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
