Vodafone Yanımda Tobi Asistanına Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Vodafone Yanımda uygulaması içerisindeki Tobi asistanına yaklaşık iki gündür erişemiyorum. Uygulama içinden Tobi’yi açtığımda ekran sadece bekliyor, ne ben mesaj atabiliyorum ne de karşı taraftan herhangi bir soru veya yanıt geliyor, yani Tobi hiçbir şekilde tepki vermiyor. Farklı internet bağlantı...
Sınırsız İnternet Paketi 15 GB İle Sınırlı Çıktı

26.11.2025 tarihinde 5427****72 numaralı hatta Ziraat mobil uygulaması üzerinden Vodafone 'Sınırsız Kolay Paket' adıyla 990 TL tutarında paket yüklemesi yaptık. Paketi özellikle sınırsız internet olduğu için tercih etmemize rağmen, hatta sadece 15 GB internet tanımlandığını görünce büyük bir hayal k...
Vodafone'da İnternet Hızı, Paket Tüketimi Ve Uygulama Kampanyalarında Ciddi Sorunlar
Vodafone’a ait 0546********79 numaralı hattımda uzun süredir internet hızı, paket kullanımı ve Vodafone Yanımda uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır devam eden bu problemler son dönemde daha da arttı. 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum ancak mobil internetim ç...
Vodafone İnternet Paketinin Hızlı Tükenmesi Ve Yetersiz Hediye Kampanyası Şikayeti

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketimin çok hızlı tükendiğini yaşıyorum. Kullanımımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen, internetim normalden çok daha erken bitiyor ve bunun nedenine dair tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Ayrıca Vodafone Hediye Çarkı uygulamas...
Vodafone Çark Kampanyasında Sürekli Hata İle Düşük İnternet Verilmesi

Uzun süredir Vodafone Çark kampanyasına katılıyorum ve yaklaşık 5 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Çark üzerinde özellikle kırmızı alana geldiğinde ekranda 'hata' uyarısı çıkıyor ve bana sürekli olarak sadece 6 saat geçerli 1 GB internet tanımlanıyor. Ancak aynı kırmızı alanda aslında 3 GB int...
Vodafone Hediye Çarkı’nda Tekrarlayan 1 GB Hediyesi Sorunu

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturasız hatta geçip Kolay Paket 3 Ay 30 GB tarifesini kullanmaya başladığımdan beri, Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde sürekli olarak sadece 6 saatlik 1 GB internet veriliyor ve hiçbir şekilde farklı bir hed...
Vodafone Hediye Çarkı'nda Tek Tip 1 GB Hediyesi Mağduriyeti

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı İnternet Vermiyor

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanmama rağmen hattıma hiç hediye internet tanımlanmıyor. Yaklaşık 5 haftadır her çarkı çevirdiğimde aynı durumla karşılaşıyorum, ancak herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum. Uygulama çarkı çevirtmesine rağmen hattıma hiçbir...
Yüksek Ücret Karşılığında Yetersiz İnternet Paketi Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4–5 aydır kullandığım aylık 300 TL ödemeli 8 GB internet paketiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücrete göre ...
Faturalı Tarifeye Geçişte Sürekli Sistem Hatası Yaşıyorum

Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden iki hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum; ancak bir haftadan uzun süredir sistem buna izin vermiyor. Uygulamada 'Geçebileceğim tarifeler' bölümüne girdiğimde sürekli hata alıyorum ve geçiş yapabileceğim faturalı tarif...
Onayım Olmadan Tanımlanan Ek İnternet Paketi Ve İade Sorunu

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan bir cihaz aldım. Cihazı aldığım için hattıma 'Yeni Cihaz Kampanyası 1 GB İnternet Paketi' tanımlanmış ve her ay 14 TL olarak ücretlendiriliyorum. Ancak zaten sınırsız internet paketi abonesi olduğum için bu ek 1 GB internet paketine dahil edilmemin hiçbir mantığı yok....
Sınırsız Pakette İnternet Paylaşımı Engellendi Uyarı Yapılmadı

Vodafone hattımda her şey dahil sınırsız paket kullanıyorum. Aynı paketi daha önceki iki ay boyunca sorunsuz şekilde internet paylaşımı yaparak kullandım. Ancak 28 Kasım’da yeniden aldığım son pakette hiçbir uyarı olmamasına rağmen internet paylaşımı yapamıyorum. Paket detaylarında “paylaşılamaz” ş...
Uygun Fiyatlı Yüksek İnternetli Faturalı Tarife Bulamıyorum

Uzun zamandır Vodafone faturasız hat kullanıyorum, hattı şu an oğlum kullanıyor. Kolay paket fiyatları çok yükseldiği için faturalı tarifeye geçmek istiyorum fakat Vodafone Yanımda uygulamasında da, görüştüğüm kanallarda da bana uygun, fiyatı makul ve interneti yüksek bir faturalı tarife sunulmuyor....
Vodafone Yanımda Hediye Çarkında Sunulan İnternet Paketlerinin Yetersizliği

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından çıkan internet paketlerinden hiç memnun değilim. Daha önce bu çarktan 10 GB, 15 GB, 20 GB gibi gerçekten işe yarayan internet paketleri kazanabiliyorken artık sadece 1 GB, o da 12 saatlik veya 2...
Hediye İnternetler Kullanılmadı, Paketimden Haksız Kota Kesildi Ve Sorunum Çözülmedi

Vodafone’a yeni geçtim ve Red tarifesini kullanıyorum. Hediye çarkı üzerinden 1 GB, ayrıca 1 GB da promosyon olarak verilen internet hattıma tanımlandı ve bunları Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça görebiliyordum. Buna güvenerek internete girdim ancak kullanımlarım nedense hediye internetlerden d...
Aktif Paketim Varken Hediye Çarkı Yanlış İnternet Tanımladı, Çözüm Bekliyorum

Vodafone hattımda yer alan Hediye Çarkı kampanyasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Normalde paketiniz yoksa 6 saatlik 1 GB hediye veren ç...
Yüksek Fatura Ödememe Rağmen İnternet Hızım Sürekli Çok Düşük

Vodafone mobil hatta sınırsız tarife kullanmama rağmen aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Her ay 2.900 TL ve 6.200 TL gibi çok yüksek faturalar ödüyorum ancak aldığım internet hızı sürekli olarak 2–3 Mbps civarında kalıyor. Vodafone hattını kullanmaya başladığımdan beri internet hızım hiç dü...
Mobil İnternet Erişimi Sorunu Ve Yetersiz Destek

Vodafone hattımda yaklaşık 2 haftadır her yerde, bulunduğum konum fark etmeksizin mobil internet çekmiyor. Aylık yaklaşık 1.000 TL ödediğim sınırsız tarifemden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorun yaşadığımda Vodafone tobi üzerinden destek almaya çalışıyorum, sürekli “mobil internetinizi sıfırlam...
Yüksek Fiyata Düşük Kota Ve Çekim Sorunları Çözülmüyor

Vodafone mobil hattımda Red’li Özel 20 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık sekiz dokuz aydır Adıyaman’da bu hatla hem çok çabuk tükenen internet hem de çekim sorunu yaşıyorum. Verilen internet hem miktar olarak çok az geliyor hem de çok hızlı bittiği için ay içinde sürekli sıkıntı yaşıyorum....
Vodafone'un 'Sınırsız WhatsApp' Sözü Gerçekten Sınırsız Değil!

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 7 aydır Red tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken WhatsApp’ın 'sınırsız' olduğu özellikle belirtildiği için, uygulamayı kullanırken internet paketimden düşmeyeceğini düşünüyordum. Son 1 aydır daha yoğun görüntülü görüşme yapmaya başlayınca, internet paketimin...
Vodafone Hediye Çarkında İnternet Kazanmak Neden Bu Kadar Zor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Bu süre içinde sadece toplam 5 GB internet verildi, onun dışında neredeyse hiç internet hediyesi alamıyorum. Faturalı abonelik kullanmama rağmen hediye çarkından internet kazanma sıklığının oldukça düşük o...
Vodafone E-Atık Kampanyasında Söz Verilen İnternet Paketim Yüklenmedi

Vodafone’un e-atık kampanyası kapsamında günlük 5 GB internet kazanmak için İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez ve Küçükköy Vodafone bayilerine e-atık teslim ettim. E -atıklarım teslim alındı; ancak kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken günlük 5 GB internet yüklenmedi. Vodafone faturalı kendi ...
Vodafone Hediye Çarkı'nda Tekrarlayan Ve Yetersiz İnternet Hediyesi Sorunu

Vodafone mobil hattımda yaklaşık son 1 aydır Vodafone Hediye Çarkı üzerinden sürekli aynı hediyeyi alıyorum ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Ne zaman çevirme hakkım gelse, her seferinde sadece 24 saatlik 1 GB internet veriliyor. Doğru düzgün internete ihtiyacım olduğu zaman bu 1 GB hiçbir şekild...
-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.317
-
Borç 4.194
-
Cayma Bedeli 6.781
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.026
-
Engelli İndirimi 574
-
eSIM 1.672
-
Fatura 34.716
-
Faturalı Tarifeler 16.679
-
Faturasız Tarifeler 694
-
FreeZone 1.886
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.531
-
Hat Devir 1.663
-
Hat İptali 3.761
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.245
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.630
-
Kampanya 5.762
-
Kolay Paket 3.046
-
Mobil İmza 765
-
Mobil İnternet 6.707
-
Mobil Ödeme 11.549
-
Numara Değiştirme 878
-
Numara Taşıma 9.061
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 833
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.058
-
Red Business 132
-
Redbox 393
-
SIM Kartı 2.909
-
Sınırsız Paket 925
-
SMS 9.671
-
Şebeke 7.862
-
Taahhüt 9.990
-
Tarife Değişikliği 15.677
-
TL Yükleme 420
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.121
-
Yurt Dışı Paketleri 3.480