Gökhan

Vodafone tüketiciyi yanıltıyor

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Gökhan

Hep aynı şablon cevaplar, siz önce sisteminizi düzeltip tüketiciyi yanıltıp yormadan aldığınız paranın karşılığını verin.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Gökhan

Müşteri memnuniyet merkezi aradı haklısınız özür dileriz 10 dakika içinde haklarınız yüklenecek dendi. Temsilciye inşallah ben yanılırım dedim sonuç Vodafone yanıltmadı yüklenen bir şey yok, bir şirket ciddiyet ve kurumsallıktan ancak bu kadar uzak olabilir.

Gökhan

Böyle bir ciddiyetsizlik olmaz, call centeri arıyorum bir saat evvel arandım 10 GB internet yüklenicekti gerçekleşmezse arayın dediler diyorum ukala ukala cevap alıp telefonu yüzüme kapatıyorlar. Bundan sonra bir tık daha fazla para ödeyip Turkcell'e geçeceğim böyle rezil ötesi hizmet olmaz

Gökhan

Hepsiburada'dan gelen ürünü iade edip, Hepsiburada sayfasında da bu aldatmacayı yazacağım. Tüketiciyi aldatmaktan vazgeçin

Gökhan

Sizi tüketiciyi yanıltıp ta dolandırıcılık yaptığınız için CİMER'e'de şikayet edeceğim