to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketim mantıksız ve kabul edilemez şekilde çok hızlı bitiyor. Bugün hattımı kontrol ettiğimde 60 GB internet paketimden sadece 2 GB kaldığını gördüm ve paketimin bitmesine daha 8 gün olmasına rağmen bu kadar hızlı tükenmesi kesinlikle normal değil. Uzun süredir paketlerim hep bu şekilde anormal derecede hızlı bitiyor ve artık bu durumdan bıktım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum, ne bilgi veriliyor ne de çözüm sunuluyor. Bu ilgisizlik ve mağduriyet yüzünden Vodafone’dan tamamen soğudum; taahhüdüm biter bitmez operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone’un bu ay için hattıma derhal hediye GB tanımlamasını, internet kullanımımın detaylı şekilde incelenmesini ve varsa en ufak bir hatalı kullanım veya hesaplama varsa hemen düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuyla ilgili net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketim, son yaklaşık iki ayda normal kullanımım aynı olmasına rağmen çok hızlı bitiyor. 15 günde 60 GB internetin bitmesi bana göre mümkün değil ve bu durum kullanımım ile kesinlikle uyuşmuyor. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamazken, son dönemde paket...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık son 3–4 aydır internet kullanımımda normal olmayan bir durum yaşıyorum. Hattımda 50 GB internet paketim bulunuyor ancak önceki dönemlerle aynı şekilde kullandığım halde paketim çok kısa sürede tükeniyor. Günlük kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen intern...
Vodafone mobil hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti normal şekilde kullandığım halde paketimdeki internetim çok hızlı ve anormal bir şekilde tükeniyor, kullanmadığım halde bitiyormuş gibi görünüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadec...
Vodafone mobil hattımda kullandığım 50 GB internet paketi, hiçbir kullanım değişikliğim olmamasına rağmen çok hızlı bitmeye başladı. Daha önce 15 GB p...
Vodafone hattımda 60 GB ana internet paketi ve buna ek olarak 50 GB ek internet paketi kullanıyorum. Toplam 100 GB olan bu internet paketi sadece 20 günde tükendi. Daha önce Türk Telekom’da 60 GB internet kullanırken ay sonuna kadar bitiremiyordum ve sürekli artan kotam oluyordu. Vodafone hattımda i...
Yorumlar