İnternet Paketim Olağandışı Şekilde Hızlı Tükeniyor

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 50 GB paketimde, interneti çok yoğun kullanmamama rağmen paketim yaklaşık son 2 aydır olması gerekenden çok...

Vodafone mobil hattımda Red tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet paketim ay daha bitmeden tükeniyor. Normal kullanım yapmama rağmen her ay kotam çok hızlı bir şekilde bitiyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Tarifemde tanımlı internet hakkımın doğru şekilde yansıtılmadığını düşünüyorum. Vodafone’dan, kullandığım paketin içeriğinin söz verildiği gibi düzeltilmesini ve internet hakkımın eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

Vodafone hattımda yaklaşık 306 TL ödeyerek kullandığım internet paketi son 2 aydır bana kesinlikle yetmiyor. Ay bitmeden önce internetim tükeniyor ve kullandığım pakete göre aldığım hizmeti yetersiz buluyorum.
Ödediğim ücrete göre çok daha uygun ve ihtiyacımı karşılayacak bir paket sunulmasını istiyorum. Müşteri bilgilerim telefon numaramın son 4 hanesi 1639 olacak şekilde sistemlerinde bulunmaktadır. Mağduriyetimin giderilmesi ve bana daha makul, kullanımıma uygun bir internet paketi tanımlanması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı Siirt ili Kurtalan ilçesi Balıkkaya bölgesinde kullandığımda yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç internet çekmiyor. Hem evde hem de ilçe genelinde mobil internet bağlantısı kuramıyor ya da çok zayıf ve kullanılamaz durumda oluyor.
Kullandığım pakette internet hakkım olmasına rağmen bölgedeki çekim sorunu yüzünden mobil internetten faydalanamıyorum. Günlük işlerimi, bankacılık işlemlerimi ve haberleşmeyi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum.
Vodafone’un özellikle Siirt Kurtalan Balıkkaya ve çevresinde yaşanan bu çekim sorununu inceleyerek bölgedeki altyapı ve kapsama problemini gidermesini, mobil internetin kesintisiz ve düzgün çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim uzun süredir bana yetmiyor ve yaklaşık 2 aydır bu durumla uğraşıyorum. Türkiye’nin neresinde olursam olayım aynı sorunu yaşıyorum, hattımı normal şekilde kullansam bile paketim çok hızlı bitiyor ve internetim yetersiz kalıyor.
Hattımın sonu 1639 ile bitiyor. İnternet kullanımım için daha uygun bir tarife ya da paket değişikliği yapılmasını talep ediyorum. Mevcut paketimin ihtiyaçlarımı karşılamadığı açıkça ortadayken, bana kullanımımı karşılayacak, mağduriyetimi giderecek bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 50 GB paketimde, interneti çok yoğun kullanmamama rağmen paketim yaklaşık son 2 aydır olması gerekenden çok...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 aydır, sınırsız internet paketimin çok hızlı bir şekilde tükendiğini fark ediyorum. Her ay düzenli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Paketimin doğru şek...


Vodafone mobil hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti normal şekilde kullandığım halde paketimdeki internetim çok hızlı ve anormal bir şekilde tükeniyor, kullanmadığım halde bitiyormuş gibi görünüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadec...

Vodafone Red'li tarifesini kullanıyorum ve bu ay internet paketimde beklenmedik şekilde hızlı bir azalma yaşadım. Normalde tarife yenilenmesine birkaç hafta kala en az 18 GB internetim kalırdı, ancak bu ay daha 3 hafta olmasına rağmen sadece 12 GB internetim kaldı. Özellikle son bir hafta içinde 13 ...
Yorumlar