Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kotam Hızla Tükeniyor Ve Paketim Doğru Tanımlanmıyor

profile
03 Aralık 2025 21:31
64

Vodafone mobil hattımda Red tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet paketim ay daha bitmeden tükeniyor. Normal kullanım yapmama rağmen her ay kotam çok hızlı bir şekilde bitiyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Tarifemde tanımlı internet hakkımın doğru şekilde yansıtılmadığını düşünüyorum. Vodafone’dan, kullandığım paketin içeriğinin söz verildiği gibi düzeltilmesini ve internet hakkımın eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Ocak 22:40

Vodafone hattımda yaklaşık 306 TL ödeyerek kullandığım internet paketi son 2 aydır bana kesinlikle yetmiyor. Ay bitmeden önce internetim tükeniyor ve kullandığım pakete göre aldığım hizmeti yetersiz buluyorum.

Ödediğim ücrete göre çok daha uygun ve ihtiyacımı karşılayacak bir paket sunulmasını istiyorum. Müşteri bilgilerim telefon numaramın son 4 hanesi 1639 olacak şekilde sistemlerinde bulunmaktadır. Mağduriyetimin giderilmesi ve bana daha makul, kullanımıma uygun bir internet paketi tanımlanması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

09 Ocak 20:07

Vodafone mobil hattımı Siirt ili Kurtalan ilçesi Balıkkaya bölgesinde kullandığımda yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç internet çekmiyor. Hem evde hem de ilçe genelinde mobil internet bağlantısı kuramıyor ya da çok zayıf ve kullanılamaz durumda oluyor.

Kullandığım pakette internet hakkım olmasına rağmen bölgedeki çekim sorunu yüzünden mobil internetten faydalanamıyorum. Günlük işlerimi, bankacılık işlemlerimi ve haberleşmeyi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum.

Vodafone’un özellikle Siirt Kurtalan Balıkkaya ve çevresinde yaşanan bu çekim sorununu inceleyerek bölgedeki altyapı ve kapsama problemini gidermesini, mobil internetin kesintisiz ve düzgün çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 19:17

Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim uzun süredir bana yetmiyor ve yaklaşık 2 aydır bu durumla uğraşıyorum. Türkiye’nin neresinde olursam olayım aynı sorunu yaşıyorum, hattımı normal şekilde kullansam bile paketim çok hızlı bitiyor ve internetim yetersiz kalıyor.

Hattımın sonu 1639 ile bitiyor. İnternet kullanımım için daha uygun bir tarife ya da paket değişikliği yapılmasını talep ediyorum. Mevcut paketimin ihtiyaçlarımı karşılamadığı açıkça ortadayken, bana kullanımımı karşılayacak, mağduriyetimi giderecek bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.

03 Aralık 2025 22:06 (Şikayetten 35 dakika sonra)
04 Aralık 2025 11:29
04 Aralık 2025 13:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Eylül 2025 00:40
164

Kullanmadığım İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Yetersiz Destek

profile
22 Kasım 2025 18:23
287
kullanmadigim-internetin-hizla-tukenmesi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

profile
20 Ağustos 2025 18:30
146

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri