Ateş Üstü Izgara Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

1 Mayıs tarihinde Outdoor Dünyası’nın online sitesi üzerinden ateş üstü ızgara siparişi verdim ve siparişim onaylandı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Sipariş numaram 69f48f740605c’dir.

6 Mayıs tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiç kimseye ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de firma tarafından açıklama ya da destek sağlanıyor.

Outdoor Dünyası’ndan, ateş üstü ızgara ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.