to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir Hatay İskenderun’da kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi internet hızı problemi yaşıyorum. Öğrenci olmama rağmen derslerim ve günlük işlerim için internete ihtiyacım var; ancak internet o kadar yavaş ki 30 MB’lik bir dosyayı indirmek için yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım.
Yaşadığım sorunu defalarca hissetmeme rağmen özellikle son günlerde hız daha da kötüleşti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşme sonunda tarafıma bir kayıt açıldığını ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca görüştüğüm müşteri temsilcisinin konuşmayı değerlendirmem için gönderdiği anketi bile internet yavaşlığı nedeniyle açamadım.
Hem uzun süredir devam eden bu hız ve çekim sorununun kalıcı olarak çözülmesini hem de ben ve benim gibi öğrenciler için tarifelerde makul bir fiyat düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sorunun en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır internet hızı sorunu yaşıyorum. Hızım sürekli dalgalanıyor ve genellikle 1 Mbps’in altında kalıyor. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, hız ayar güncellemesi yapıldı ancak herhangi bi...
Farklı bir operatördeyken 50 MB civarında hız alıyordum. Vodafone’a internet paketi ve fiyat avantajı sebebiyle geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden bu yana mobil internetimde ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyorum. Kullandığım tarife Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketi olmasına rağmen günün büyük ...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi bir internet hızı problemi yaşıyorum. Hatay Defne’de ikamet ediyorum, deprem sonrası bölgemizde zaten sık sık sabit internet kesintileri yaşandığı için sınırsız interneti olan bir mobil tarifeye geçtim. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra daha önce yaklaşı...
Vodafone faturalı hattımda (Red'li 40 GB tarife paketi) yaklaşık 2 aydır Hatay/İskenderun’daki evimde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Hangi saatte olursa olsun, neredeyse günün her anında internet bağlantımda kopmalar ve hız düşüklüğü oluyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de öğrencilik hayatım...
Yorumlar