Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İnternet Hakkım Yetersiz, Bütçeme Uygun Yeni Tarife Talebi

46
Cevat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık 11 aydır Vodafone 15 Uyumlu paketini kullanıyorum. Ancak bir süredir bu paketteki internet kullanım hakkı günlük ihtiyaçlarıma yetmiyor ve sık sık internetim bitiyor. Eski bir müşteriniz olarak hem internet hakkımın artırılmasını hem de fatura tutarımın makul seviyede kalmasını istiyorum.

Talebim, bana daha fazla internet sunan, bütçeme uygun ve avantajlı bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasıdır. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen şu an kullandığım paketin ihtiyacımı karşılamadığını düşünüyorum ve bu konuda tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Gelişme

4 Mayıs 15:16

Yaklaşık 11 aydır Vodafone 15 Uyumlu paketini kullanıyorum. Ancak bir süredir bu paketteki internet kullanım hakkı günlük ihtiyaçlarıma yetmiyor ve sık sık internetim bitiyor. Eski bir müşteriniz olarak hem internet hakkımın artırılmasını hem de fatura tutarımın makul seviyede kalmasını istiyorum.

Talebim, bana daha fazla internet sunan, bütçeme uygun ve avantajlı bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasıdır. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen şu an kullandığım paketin ihtiyacımı karşılamadığını düşünüyorum ve bu konuda tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

4 Mayıs 16:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mayıs 16:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cevat
4 Mayıs 17:00

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadakatimin Karşılığını Alamadığım Vodafone Tarifi Ve Yüksek Faturalar

246

Yıllardır, hattı aldığım günden beri Vodafone kullanıyorum ve oldukça eski bir müşterinizim. Buna rağmen şu anda kulland...

Tarife Değişikliği Sonrası İnternetim Bitti Faturam İki Katına Çıktı

102

Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım Red 25 tarifesinden bilerek Uyumlu 15 tarifesine geçtim. Fiyat olarak o an...

Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Vodafone Tarifemden Memnun Değilim

177

1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarife kapsamında sunulan internet hakkı b...

Yüksek Faturalar Ve Yetersiz İnternet

66

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır hem yüksek fatura hem de internetin yetmemesi sorunu yaşıyorum. Aylık 15 GB i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri