to read complaints and reviews, or file yours.
"Konu ile alakalı tarafıma dönüş sağlandı. Ücret iadesinin gerçekleştirileceği söylendi. Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Ocak 2026 döneminde internet kullanımı nedeniyle... 390 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, benim herh
"Teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone hattıma hediye çarkı üzerinden 3 GB internet tanımlandı. Bu intern...eti kullanmak için hattımı bilgisayara bağlayıp yalnızca WhatsApp üzerinden
"İadem onaylandı teşekkürler müşteri temsilcilerine"
Vodafone faturalı hattımda Aralık ayına ait faturama, benim rızam ve onayım... dışında “Akıllı İnternet” aşım paketi adı altında 2.540 TL ek internet ücr
Paketimdeki haklarımı bitirdim üstüne sınırsız sosyal medya paketi aldım dünya para verip artı olarak aydan aya 70 TL öd...eyip aşım önleyici alıyorum ama sürekli mesaj geliyor uçuk fiyatlara internet yüklüyorlar bana sormadan ve sınırsız olan sosyal medya kullanımlarım oradan yiyor sonra tekrardan int
"Sorunumu çözdüler. Vodafone ve müşteri temsilcisi ne çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattı kullanan, yurtta kalan öğrenci çocuğumun hattında, ...gece saat 02.00 civarlarında, uyuduğu saatlerde hiçbir kullanım olmamasına
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone 30 GB faturalı tarifemi kullanırken internet hakkım biter bitmez, ...benim herhangi bir onayım ve isteğim olmadan hattıma 500 MB akıllı aşım pak
"Yardımcı olan kişiye çok teşekkür ediyorum çok saygılı cana yakın müthiş biriydi sorunumu çözdüğü için çok teşekkürler tekrardan"
Vodafone faturalı hattım 050 617 38 116, uyumlu 15 GB tarifesi için 10 Ocak... 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında art arda aşım paketleri tanımlandı
"Şikayetim çözüldü ücret iadesi yapıldı"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife ücretim 158 TL olmasına rağmen, Ekim 2025’te herhangi bir talebim ve ...onayım olmamasına rağmen faturam 346 TL olarak, Aralık ayında ise 337,50 TL olarak yansıtıldı. Ben internet talep etmediğim halde, adı adımlı aşım paketi olan internet paketleri ha
Vodafone faturalı hattımda 9 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında ...art arda aşım paketleri tanımlandığını gördüm. Herhangi bir onay SMS’i verm
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
16.11.2025 tarihinde Vodafone Telekomünikasyon’dan 13 yaşındaki oğlum M***** A*** Ö****’ın kullanması için 0 (551) 936 *...*…**6 numaralı hattı, numara taşıma kampanyası kapsamında “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” paketi ile, aylık 147,06 TL faturalı olacak şekilde satın aldım. Hattı alırken özellikle fatur
Vodafone hattını kullanıyorum. 8 Ocak 2026 tarihinde, hattına tanımlı ücretsiz 25 MB internet kullanımının bittiği ve “A...kıllı İnternet Aşım Paketi” kapsamında 500 MB internetin 175 TL karşılığında hatta tanımlandığına dair bir SMS gönderildi. Hatta tanımlı olan tarife “Uyumlu 13 GB” paketidir. Her
Vodafone hattıma ait 2026 Ocak faturamda 1319 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde “ek üc...retler” ve “yurt dışı kullanım” adı altında ücretler çıkarıldığını, ayrıca 240 TL’lik paketim ve 25 GB internet hakkım olmasına rağmen, onayım olmadan birkaç dakikalık kullanım içi
"Müşteri hizmetleri arayarak ücret iademi ettiler. Yardımcı olup düzeltme yaptıkları için çok teşekkür ederim. Hattımı kapatmaktan vazgeçtim"
"Hızlı dönüş ve ilgileri için teşekkürler. Bir seferlik iade edileceği söylendi, keşke bu fahiş aşım ücretleri düzenlense."
Vodafone hattımda bugün “aşım paketi” adı altında hattıma hiçbir onayım olm...adan 175 TL karşılığında 1 günlük 500 MB internet paketi tanımlandığını far
19.11.2025 tarihinde Vodafone’a numaramı taşıyarak Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya paketini aldım. Paketi özellikle Yout...ube.com sınırsız olduğu için tercih ettim. Telefonumda yalnızca Youtube.com yüklü ve mobil veride sadece Youtube.com kullanıyorum. Buna rağmen, fatura yenilenme tarihime yaklaşık o
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyız. Eşim hattı alırken bu hattı 12 yaşınd...aki oğlumuzun kullanacağını, internet paketi bittiğinde kesinlikle ek ücret
Vodafone FreeZone hattımda internet paketim bitmeden önce, Pazar günü saat 18.20'de aşım durdurma paketi satın aldım. Bu...na rağmen internet paketim bittikten sonra hattıma aşım yazıldı ve 215 TL karşılığında 1 GB internet tanımlandı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş yapıla
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle ağustos ayında...n bu yana mobil internetim hem çok yavaş çalışıyor hem de bazı zamanlarda hiç çekmiyor. Buna rağmen hattımı düzenli olarak kullanmaya devam ederken, paketim bittiği anda hattıma be
Vodafone mobil hattımda internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım haksız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Hattım 0545***...**63 numaralı hatta aittir. Fatura kesim tarihim 06.01.2026 olup, güncel faturamda aşım ücreti olarak 1 GB internet için yaklaşık 215 TL yansıtıldığını gördüm. Aynı hatta, ben 7 g
Vodafone faturalı hattımda Aralık ayı faturasına yansıyan yüksek tutar nede...niyle şikayetçiyim. Normalde faturam yaklaşık 500 TL civarında gelirken Ara
"Sorunum birkaç gün içerisinde ilgili ekipler tarafından incelenerek çözüldü, teşekkürler."
Vodafone FreeZone hattımda internet kullanımım için tanımlı paketim bulunuyor. Hattıma benim bilgim ve onayım olmadan 1 ...GB’lik ek aşım interneti tanımlanmış, bu paketin içinden sadece 600 MB kullanmış olmama rağmen kalanını bile kullanmadan faturama yaklaşık 800 TL aşım ücreti yansıtılmış durumda. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100