Haluk Çerez Siparişim Muradiye'ye Teslim Edilmedi, Van Merkez Şubesine Yönlendirildi

Haluk Çerez firmasından birkaç gün önce kuruyemiş, meyve kurusu gibi ürünler sipariş ettim. Muradiye/Van ilçesinde yaşamama rağmen, bugün tarafıma gelen mesajda gönderimin Van Merkez kargo şubesine teslim edildiği ve gönderiyi oradan almam gerektiği bildirildi. Mesajda 822143981813 takip numarası ve 135290 sipariş numarası yer almaktadır.

Ben siparişi kapıma kadar teslim edilmesi için verdim, Muradiye’den Van Merkez’e gidip kargo almak gibi bir imkanım ve zamanım yok. Buna rağmen gönderinin ilçeme getirilmeden, bana sorulmadan şehir merkezine yönlendirilmesini kabul etmiyorum. Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım.

Siparişimin Muradiye ilçesindeki adresime teslim edilmesini veya teslimat sağlanamayacaksa ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.