YouTube Kullanımına Uygun İnternet Paketi Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır s...orun yaşadığım hattım, 0507********96 numaralı hattan, mevcut tarifemdeki i
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır s...orun yaşadığım hattım, 0507********96 numaralı hattan, mevcut tarifemdeki i
Vodafone faturalı mobil hattımda yalnızca 10 günlük gecikmiş bir faturam olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine hiçbir şe...kilde ulaşamıyorum. Aradığımda sistem sadece borcumu ödemem konusunda uyarı veriyor ve beni kesinlikle müşteri temsilcisine bağlamıyor. Farklı bir numaradan aramayı da denedim anc
Vodafone faturalı hattımı işim için kullanıyorum ve hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri hem çekim problemleri hem de ha...ksız bir açma kapama ücretiyle karşı karşıyayım. Aralık 2025 dönemine ait faturama 367,35 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtılmış. Hat kapama açma ücretinin bu kadar yüksek olm
Vodafone kurumsal hattımı yaklaşık 1 aydır bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. ...Bursa Gemlik Vodafone bayisine gittiğimde benden imza sirküsü istendi, fakat hattım şahıs şirketi üzerine olduğu için imza sirküm yok ve noter de buna imza sirküsü vermiyor. Sonras
"Çok teşekkür ederim hem firmanıza hem iletişime geçen temsilcinize"
Vodafone 8938 ile biten hattıma, herhangi bir aşım yapmamama rağmen Ocak ay...ı faturama adımlı aşım ücreti adı altında 435 TL fazla ücret yansıtılmıştır
Vodafone hattımı Elazığ ili Palu ilçesi Arındık köyünde kullanıyorum ve 12 Ocak tarihinden beri hattımda hiçbir şekilde ...şebeke yok. Arama yapamıyor, arama alamıyor ve interneti kesinlikle kullanamıyorum. Bu süreçte hattım resmen kullanılamaz durumda kaldı. Sorunun başlamasından bu yana Vodafone müş

Vodafone mobil hattımı kullandığım günden beri Edirne Uzunköprü Balabankoru köyünde internetim düzgün şekilde çekmiyor, ...sağlıklı bir şekilde mobil internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen son 3 aydır 200 küsur lira olan faturam yaklaşık 530 TL olarak gelmeye başladı. Konu hakkında müşteri hizmetler
Vodafone mobil hattım için Ekim 2025’te bir yıllık taahhüt yaptım ve aylık faturamın 392 TL olacağı söylendi. Ancak Ocak... 2026 dönemine ait faturam 418 TL olarak tahakkuk etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir yıllık taahhüdüm olmasına rağmen bu artışın sebebini "iletişim vergisi" olarak açıklad
"Sorun çözüldü"
Vodafone tarafından bugün telefonla aranarak tarife değişikliği teklifi aldım. Görüşme sırasında yeterli ve açık bir bil...gilendirme yapılmadan, adıma kayıtlı 0543*****15 numaralı hattım faturasız hattan faturalı tarifeye geçirildi. Bana cayma hakkım olduğu söylendi ancak faturanın ödenmeden ve aynı g
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle yaklaşık 2–3... gün önce hattım kısıtlandı. Hattımı 48 saatliğine açtırabilmem için tarafı
Numaramı Vodafone'a taşımak için başvurdum. Sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceğini söylediler. Belirlemiş old...uğum tarihin üzerinden üç gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kendim teslim almam gerektiği için de evde oturmuş kurye bekliyorum. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine bi
15 Ocak 2025 tarihinde saat 13:57’de 0312 909 78 88 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hi...zmetleri olarak tanıttı. Taahhüdümün sona ereceği bilgisini vererek benden onay kodu talep etti. Apple telefon kullandığım ve geçmişte gelen Vodafone mesajlarına güvenmiş olmam ned
Vodafone mobil faturalı hattım üzerinden bir akıllı saat satın almıştım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim; ancak buna ...rağmen faturamdan saat taksitleri kesilmeye devam etti ve bu kesilen tutarlar tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi. Daha sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu süreçten
Vodafone’un internet sitesinde yer alan mobil imza yetkili bayi listesi tamamen eski ve yanlış bilgiler içeriyor. İstanb...ul Bahçelievler ve çevresindeki bayileri aradığımda, listede yazan numaraların büyük kısmının hatalı ya da kapalı olduğunu gördüm. Gün içinde toplam 23 kez farklı numaraları aradım
İzmir’de ikamet ediyorum ve 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana Vodafone’dan mobil imza destekli sim kart almak istiyorum.... Ancak bu konuda ne çağrı merkezi ne de bayilerden herhangi bir şekilde destek alamadım. Önce M***** İletişim - M***** E*** M***** şubesine, ardından İçkale Bilişim Dağıtım İletiş
"Vodafone çözüm merkezi çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü teşekkürler"
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım, ancak Vodafone’da kalan 476 TL civarındaki borcumu yaklaşık bir haftadır h...içbir şekilde ödeyemiyorum. Borç bilgim e-Devlet üzerinde açık ve net bir şekilde görünüyor, fakat ödeme kanallarında sürekli sorun yaşıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Müşter
08.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Vodafone şubesinden, kendi adıma kayıtlı 0530 *** ** 76 numaralı hattım için... mobil imza başvurusu yaptım. İşlemi gerçekleştiren personel, 2–3 gün içinde müşteri hizmetlerinden aranacağımı ve mobil imzamın aktif olacağını belirtti. Ancak üzerinden 7 gün geç
Yaklaşık 20 gündür Vodafone üzerinden başlattığım hat başvuruma ait sim kart, Dijital Kurye tarafından bir türlü teslim ...edilmedi. Süreç boyunca Dijital Kurye’yi aradığımda telefonlar sürekli meşgule atılıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Vodafone tarafında ise sistemde başvurum pasif olarak
Vodafone faturalı hattım için bir süredir son derece rahatsız edici ve baskıcı aramalar alıyorum. Hattımda yalnızca bir ...adet faturam var; bu fatura yaklaşık bir aydır gecikmiş durumda ve tutarı 4.257 TL. Buna ek olarak hatta bağlı iki cihaz bulunuyor, ancak ikinci faturamın son ödeme tarihi henüz ge
Vodafone’dan numara rezervasyonu ile yeni bir faturalı bireysel hat aldım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini... kullanıyorum. Ancak bu hattıma ait e-posta adresimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir türlü doğrulayamıyorum. E-posta onayı adımında sürekli “Vodafone İletişim E-Postası o
"Vodafone'a teşekkür ediyorum sorunumu kısa bir sürede çözüme kavuşturdular"
Annem "Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB Tarifem" abonesiyken, geçtiğim...iz hafta Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak taahhüdü
Tekirdağ Çorlu’da bulunan Zümay İletişim isimli Vodafone bayisine bugün annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattını kendi ü...zerime faturalı olarak devretmek için başvurdum. Bayide, faturalı hat devri işlemi kapsamında faturama 12 ay boyunca aylık yaklaşık 130 TL yansıtılacağı ifade edilmesine rağmen, bu
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çok teşekkür ediyorum anında çözüm ürettiler"
Vodafone hattıma tanımlı taahhüdümün bitişi yaklaştıkça Vodafone tarafından... sık sık arandım. Bu süreçte hatta sürekli kesilme problemleri yaşadığım iç
Vodafone’un kurumsal hat başvurusu sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.12.2025 tarihinde Vodafone online işleml...er sayfasındaki Kurumsal Hat sekmesi üzerinden “Size Özel 30” isimli, 5.000 dakika ve 30 GB internet içeren tarifeye başvuru yaptım. Bu başvuruya ait ekran görüntüsünü de gerektiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100