to read complaints and reviews, or file yours.Bahçelievler’de Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintisi İş Hayatımı Felç Etti
İstanbul Bahçelievler’de hem çalıştığım kurumda hem de ikamet ettiğim bölgede iki gündür Vodafone hattımda ciddi şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında şebeke tamamen gidiyor, mobil internet ise neredeyse hiç çekmiyor.
Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde şebekemin ve internetimin güncellendiği söylendi ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Ayrıca yetkili kişilerle de görüştüm, tarafıma sorunun çözüleceği bilgisi verildi fakat aradan zaman geçmesine rağmen aynı problem halen devam ediyor. Hattım faturalı ve bu durum hem iş hayatımı hem de günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor.
Vodafone’dan, Bahçelievler bölgesinde yaşadığım şebeke ve internet çekim sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini ve hattımı kesintisiz, sağlıklı bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
