Borç Nedeniyle Kapalı Hatımda 48 Saatlik Geçici Açılma Talebi
"Vodafone teşekkürler."
Vodafone hattım 3200 TL borcum olduğu için yaklaşık 1 haftadır kapalı durum...da. Şu an acil iletişim ihtiyacım olmasına rağmen hattımı kullanamıyorum ve
"Vodafone teşekkürler."
Vodafone hattım 3200 TL borcum olduğu için yaklaşık 1 haftadır kapalı durum...da. Şu an acil iletişim ihtiyacım olmasına rağmen hattımı kullanamıyorum ve
Vodafone hattıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Midas adlı bir hizmet satın alınmış gibi işlem yapıldığını ve bu...gün itibarıyla faturama 999,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Midas'ı daha önce hiç kullanmadım, bu firmayla herhangi bir üyelik, abonelik veya sözleşme yapmadım. D
Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuruda bulundum. Sim kartım 9 Ocak tarihinde teslim edildi, ancak yasal s...üre içerisinde hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi. Başvuru sürecinde hattımın 2-4 gün içinde açılacağı belirtilmişti, buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hat hâlâ kulla
Vodafone mobil hattımla uzun süredir Diyarbakır Kayapınar’da bulunan s. B. Ü. Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanes...i çevresinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum ve hattımı temel amacı olan iletişim için kullanamıyo
Vodafone faturalı hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyoru...m. Güzeller Mahallesi 930. Sokak, Gebze/Kocaeli adresinde yaklaşık üç‑dört

"V"
Vodafone’a ait, sonu 8142 ile biten faturalı hattımın kapatılması için yakl...aşık bir aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak hattımı b
Vodafone faturalı hattım 543***6527 üzerine cihaz almak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır hattıma cihaz alım puanı yüklen...miyor. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen sistemde sürekli puanım olmadığı söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da bayiyle iletişime geçtiğimde yal
Vodafone hattımda kısıt kaldırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.01.2026 tarihinde, faturam için 48 saat iç...inde ödeme yapacağıma dair söz verip hattımın açılmasını istedim. Buna rağmen sistemdeki tobi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve hattım açılmıyor. Verilen taahhüde rağmen
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 18 Ocak tarihinde tarife yenilemesi yaptım. Kampanya kapsamında tarifem yenilendiğinde hattıma 750 TL ...Hepsiburada kuponu tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir kupon tanımlanmadı. Kampanya ile ilgili elimde ayrıca bi
Vodafone hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 16.01.2026 tarihinde telefonuma, abonelik sözleşmemle ilgili eksik ev...rak olduğu ve en yakın Vodafone bayisine giderek evrakları tamamlamam gerektiği yönünde SMS geldi. Bunun üzerine Manisa iline bağlı, adını ve tam konumunu şu an hatırlayamadığım bi
Vodafone mobil hattımın 539***51 numaralı hattına ait 07.12.2025 ve 07.01.2026 tarihli faturalarımda telsiz kullanım ücr...eti Aralık ayında çift kez kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda Ocak ayında bu ücretin tekrar alınmayacağı söylendi. Ancak verilen bilginin aksine Ocak faturamda
Vodafone hattımın fiziksel sim kartını, Viaport Asya Vodafone şubesinde esim’e çevirdim. İşlem sırasında şube çalışanı b...ana verilen karekodun en fazla 10 kez okutulabileceğini söyledi. Daha sonra evde kendi kurulumumu yaparken kare kodu 2–3 kez okutmayı denedim ve şu anda “Bu kod artık geçerli değil
Ankara Ankamall AVM’deki bayiniz kardem İletişim’de hem maddi zarara uğratıldım hem de büyük bir saygısızlık gördüm. 60 ...yaş üstü yakınımla gittiğim "Faturasız Hat Devir" işlemi için, resmi kanallarınızda (Web/Tobi) her şey dahil 828,04 TL yazmasına rağmen benden zorla 1.500 TL talep edildi. Yakınımı
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır hem internet bağlantısında hem de aramalar...da ciddi derecede şebeke sorunu yaşıyorum. Gün içinde genel olarak çekim çok kötü, özellikle de elektrikler kesildiğinde şebeke neredeyse tamamen gidiyor ve ulaşılmaz hale geliyoru
Vodafone’a hat taşıma işlemi için yeni bir hat talep ettim, 0544********47 numaralı hat için yaklaşık 7 gündür kurye bek...liyorum; ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Başvurudan sonra bana sadece bir WhatsApp numarası verildi, ancak bu hat üzerinden de hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Uzun süredir, yaklaşık beş‑altı yıldır Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır da taahhütlü bir paket kullanıyorum. Taah...hüdümün bitmesine sadece bir ay kalmışken, yeni zamlı fatura fiyatı olarak şu an ödediğimin yaklaşık üç katı bir rakam çıkarıldı. Bu tutar bütçemi kesinlikle aşıyor ve ödeyebileceğ
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için bugün saat 17.00 civarında 0216 229 55 42 num...aralı hattan arandım. Görüşme sırasında tarifemin bittiği söylendi, benim d
19 Ocak 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Antalya Kepez’te Vodafone üzerinden mobil hat değişikliği işlemi yaptım ve h...attın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün Dijital Kurye tarafından yaklaşık iki dakika önce aranarak adreste olup olmadığım soruldu, evde olduğumu aç
Firmamızı Vodafone Kurumsal M2M Red tarifesine geçirdik ve daha ilk günden ciddi pişmanlık yaşıyoruz. Bize ilk geldikler...inde temsilci o kadar ballandıra ballandıra anlattı ki, her konuda destek olacaklarını, gece bile arasak açacaklarını söylediler. Ancak geçiş işlemlerimiz tamamlandıktan sonra tüm
"Vodafone çözüm merkezinden ulaştılar ve durumu benim açımdan olumlu olarak çözdüler."
Yaklaşık 28 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone cep telefonu hattım, yaşadığım teknik sorunların ardından bilgim ve... onayım dışında iptal edildi. Uzun süredir sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyordum, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmak istedim. Ancak görüştüğüm tems
Almanya’da bulunduğum sürede Vodafone Türkiye faturasız hattımla bir haftadır SMS alamıyor ve gönderemiyorum. Özellikle ...Vodafone’un 7000 numarasından SMS alamadığım için Vodafone şifresi gelmiyor ve bu nedenle hattıma bağlı olan online işlemlerimi hiçbiriyle gerçekleştiremiyorum. Bu durum yüzünden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100