Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'den Ekonomik Faturalı Tarife Talebi

58

Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve şimdiye kadar genel olarak hizmetlerden memnundum. Ancak hattıma tanımlı kampanyamın taahhüt süresi 15 Mayıs 2026 tarihinde sona erdikten sonra tarafıma sunulan yeni faturalı tarife fiyatları bütçemi zorlamaya başlamıştır.

Şu anda hattım faturasız durumdadır. Vodafone’da kalmak ve yeniden faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak tarafıma sunulan 10 GB internet ve 1000 dakika içeren 235 TL’lik teklif, mevcut ekonomik koşullarım açısından yüksek kalmaktadır.

Ev hanımı olmam, 4 çocuk annesi olarak geçim yükünü büyük ölçüde omuzlamam ve maddi açıdan sınırlı imkânlara sahip olmam nedeniyle daha uygun fiyatlı, sürdürülebilir ve bütçeme hitap eden bir faturalı kampanya talep ediyorum.

Yıllardır Vodafone müşterisi olmamın dikkate alınarak, sonu 10 ile biten hattım için daha ekonomik bir faturalı tarife veya indirimli kampanya sunulmasını ve tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.

18 Haziran 11:40 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Haziran 17:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sadık Müşterime Aşırı Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Yokluğu

25 Aralık 2025 12:55278

"Müşteri hizmetlerinden kısa süre içinde arandım uygun tarife seçeneği sundular. Temsilci çok nazik ve iyi bir yaklaşımla yardımcı oldu teşekkürler."

Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Fiyat Şoku Ve Makul Teklif Eksikliği

239

"Vodafone müşteri temsilcisi Dilan Hanım tarifelerle ilgili yardımcı olmuştur. Teşekkür ediyorum. Kendisine iyi çalışmalar diliyorum."

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri