Ödenen Borç Sonrası İcra Dosyası Açık Kaldı, Hızlı Çözüm Talebi
"Çözüldü"

"Çözüldü"

Vodafone faturalı hattımda bu okul dönemi yurduma geldiğimden beri Trabzon Ortahisar Üniversite Mahallesi bölgesinde mob...il internetim neredeyse hiç çekmiyor, sürekli bağlantı gecikmesi ve paket kaybı yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Bu hat be
Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hattım açıldıktan yaklaşık 2 saat sonra bulunduğum böl...gede hiç çekmediğini fark ettim ve yasal cayma hakkımı kullanarak hattımı başka operatöre taşıdım. Bu süre içinde Vodafone hattı üzerinden tek bir arama, SMS ya da internet kullanı
"Temsilci çok çözümcü ve ilgiliydi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone’da Reddi 22 GB aylık faturalı hattımın ücreti 530 TL olmasına rağmen son faturamda 556 TL gibi daha yüksek bir ...tutar ile karşılaştım. Faturayı detaylı incelediğimde vergi kalemleri altında toplamda 149 TL yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. İletişim kurmanın teme
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir problem yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 2–3 aydır..., bulunduğum konumdan tamamen bağımsız şekilde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. İstanbul’da Üsküdar, Ümraniye, Ataşehir ve Kadıköy gibi merkez ilçelerde dahi hat çoğu zaman çekmiy
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey ilçesi Yeşilvadi Bulvarı’nda, cadde üstü Şahinbey Kaymakamlığı ...Şantiyesi civarında hattımda uzun süredir internet ve şebeke sorunu yaşamaktayım. Bu bölgede çekim gücü oldukça düşük, özellikle geceleri günün belirli saatlerinde şebeke gidip gel
19 Şubat saat 02.20 civarında Vodafone hattımda bakım çalışması olduğu gerekçesiyle anlık kullanım yapamıyor ve hizmet a...lamıyorum. Bu bakım çalışması yapılmadan önce bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir yolla bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bakım çal
Vodafone FreeZone’lu olarak “1 alana 1 bedava sinema bileti” kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak sistemsel bir ha...ta nedeniyle bu kampanyayı kullanamıyorum. Kampanya sayfasında tüm bilgilerimi eksiksiz giriyorum, herhangi bir uyarı gözükmüyor fakat “işlemi tamamla” dediğim anda “kod SGM buluna
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone Red kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine kısa bir süre kala yeni ta...rifeye geçmek için 17.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bu
11.02.2026 tarihinden beri iletişim halindeyim. Vodafone müşteri hizmetleri bayiyle ilgili herhangi yardımı olmayacağını... dile getirdi. Bayi de iptal ettiğini dile getirip hiçbir şekilde bir süreç ilerlememiştir. 22.02.2026 tarihinde fatura kesim tarihidir. Yetkililer yardımcı olursanız çok sevinirim
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce Gaziantep Primal bayisi üzerinden iptal ettirdim. Herhangi bir taahhüdüm, cihaz ta...ksiti ya da ek paketim bulunmadığı için sadece normal kullanımım kadar bir fatura geleceğini düşünürken, önce yaklaşık 700 TL civarında fatura çıktı, sonrasında ise borç 1.741 TL’y
Vodafone hattım, eksik evrak gerekçesiyle 9 Şubat’tan bu yana kısıtlı durumda ve bir türlü açılmıyor. Hattıma ait numara... 5414****55 olup, bu süreçte hem işimi hem günlük iletişimimi ciddi anlamda aksatan bir mağduriyet yaşıyorum o İletişim bayisinde abonelik sözleşmesi imzaladım, kimliğim bayide tar

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Suruç’ta hattım doğru düzgün çekmiyor, sürekli şebeke sorun...u yaşıyorum. Buna rağmen faturam oldukça yüksek geliyor ve aldığım hizmetle ödediğim ücret birbiriyle kesinlikle örtüşmüyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm
Vodafone hattıma pazartesi günü “Kolay Paket 25 GB” paketimi yenilemek için 250 TL yükleme yaptım. Paket ücretim 175 TL ...olmasına rağmen paketim otomatik olarak yenilenmedi. Bunun üzerine 542’yi aradım ve paket yenilemenin otomatik mi olacağını yoksa benim bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordu
Vodafone ile yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. 08.05.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te b...ulunan Alkış İletişim Vodafone mağazasına fiziksel sim kart almak için başvurdum. Mağazada görevli ve dekontta adı yer alan M** O** isimli personel tarafından hem ücret hem de hat
Vodafone faturalı hattımda bugün saat 14:30’dan beri Ankara Kahramankazan’da açık alanda olmama rağmen “servis yok” uyar...ısı alıyorum ve telefonuma hiçbir şekilde sinyal gelmiyor. Hattı çıkarıp tekrar taktım, telefonu kapatıp açtım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Sinyal olmadığından dolayı Vodafon
Adıma kayıtlı olan Vodafone hattımın faturasını ödemek isterken, Denizbank mobil bankacılık üzerinden 17 Şubat 2026 tari...hinde saat 11.51’de yanlışlıkla başka bir numaranın faturasını ödedim. Kendi numaram olan 0545**81 ** ** hattım yerine, yanlışlıkla 0542**81 ** ** numaralı, bana ait olmayan bir ha
Vodafone Redbox kurulumu 15 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de evime yapıldı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen h...içbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kurulum sırasında takılan sim kartın henüz aktif olmadığı, en geç 3 güne kadar açılacağı söylendi fakat hâlâ en ufak bir ilerleme yok. Müşt
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattım doğru düzgün hiçbir yerde çekmiyor. Özellikle Ankara Çankaya bölgesinde ...gerek evde gerek dışarıda sürekli çekim problemi yaşıyorum, çoğu zaman şebeke 1 dişten yukarı çıkmıyor. Yağmurlu havalarda ise neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu soru


Vodafone şirketi benim iletişim bilgilerimi üçüncü şahıslar paylaştı. Eşimi arayıp borcumu söyleyip, ardından mesaj atar...ak tutarı bildirdi ve bilgi vermeyi nasıl hak edebilir? İletişim bilgisi hakkı kuralını çiğneyerek nasıl bilgi verebilir? Eşimle ayrılma noktasındayım. Bunu şimdi nasıl halledeceği
Vodafone üzerinden kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarife paketimd...e, içeriğinde sınırsız olarak belirtilen uygulamaların internet kullanımını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100