to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Vodafone operatörünü kullanıyorum ve bu süre boyunca ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun tarifelerle devam ettim. Son olarak 20 GB internetli ve aylık 450 TL ödediğim bir tarifem vardı ve bu tarife bana kullanım olarak da fazlasıyla yetiyordu.
29 Aralık 2025 tarihinde Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede, mevcut 20 GB’lik ve 450 TL ödediğim taahhütlü tarifemin 40 GB’a çıkarılacağı ve yeni ücretin 540 TL olacağı, ayrıca bunun vergilerle birlikte faturaya yaklaşık 600 TL olarak yansıyacağı belirtildi. Daha düşük bir tarifeye geçemeyeceğim özellikle söylendi.
Görüşme sırasında 20 GB internetin zaten bana yeterli olduğunu, daha yüksek bir pakete ihtiyacım olmadığını ve fiyat artışının bütçemi zorladığını ifade etmeme rağmen, bana daha alt bir tarifeye geçemeyeceğim söylendi. Şu anda hattım faturalı olarak devam ediyor, vergiler dahil aylık yaklaşık 567 TL ödüyorum ve taahhüdümün 21.01.2026 tarihinde sona ereceği bilgisine sahibim. Hattım U*** G**** adına kayıtlıdır, telefon numaramın son dört hanesi 8695’tir.
İki yıldır Vodafone’a sadık bir müşteri olmama rağmen bu şekilde daha pahalı bir tarifeye zorlanmak istemiyorum. İhtiyacıma uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 10 yılı aşkın süredir müşterinizim. Son iki aydır, üyeliğimi yenilemek istediğimde yeni Vodafone’a geçen müşterilere sunulan fiyatların neredeyse iki katı bir ücretle karşılaşıyorum. 20 GB internet paketi için aylık 650 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Müşteri...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde taahhüdüm sona ermektedir. Hâlihazırda 40 GB’lik tarifeye 370 TL öderken, aynı tarifenin yenileme bedelinin 560 TL olarak sunulması, zaten yüksek olan mevcut fiyattan %51’i aşan oranda, fahiş ve kabul edilemez bir zam anlamına gelmekte...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak son dönemde hattıma uygulanan tarife ücreti nedeniyle ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Her ay 20 GB internet için 360 TL fatura ödüyorum, bazı aylarda bu tutar daha da yüksek gelebiliyor. Başta bu hat için yaklaşık 250 TL civarında konuşmuştuk ancak ...
Yorumlar