Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İhtiyaç Fazlası Paket Dayatması Ve Adaletsiz Teklifler

21 Aralık 2025 13:21224

Vodafone’da Red 25 GB tarifesindeyim. Taahhüt sürem dolduktan sonra yaklaşık 2 aydır Vodafone uygulaması üzerinden ısrarla ihtiyacımın çok üzerinde internet içeren 40 GB’lik paket öneriliyor. 25 GB’lik paketimi bile tam olarak kullanamıyorken, bana sürekli 40 GB ve 660 TL üzeri fiyatlı teklifler sunulması ve daha düşük bir tarife alternatifi gösterilmemesi beni rahatsız ediyor.

Arkadaşıma 22 GB için 379 TL civarında teklif sunulurken, bana sadece 40 GB gibi yüksek kotalı ve yüksek fiyatlı paketlerin önerilmesi adaletsiz bir durum oluşturuyor. Bayide de daha düşük tarifenin sistemde görünmediği söyleniyor ve ihtiyacıma uygun bir seçenek sunulmuyor.

İhtiyacım ve kullanımım 25 GB’ı bile bulmuyorken, bana ısrarla yüksek GB’li paket dayatılmasını kabul etmiyorum. Vodafone’dan, kullanım alışkanlığıma uygun şekilde 20–25 GB aralığında, makul fiyatlı bir tarife teklif edilmesini ve uygulama ile bayilerde bu doğrultuda seçeneklerin sunulmasını talep ediyorum.

21 Aralık 2025 13:38 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Aralık 2025 17:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Red Tarifelerinde Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklifler Nedeniyle Memnuniyetsizlik

28 Eylül 2025 13:42321

"Hızlı bir şekilde ulaşım sağlandı ve talep ettiğim doğrultuda destek olundu. Çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Vodafone Paket Fiyatlarında Adaletsiz Teklif Ve İçerik Farkı

17 Eylül 2025 15:56239

Vodafone Red'li 25 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimin aylık ü...

5
Çözüldü

Vodafone'da Sadık Müşteriye Adaletsiz Fiyat Politikası Ve Farklı Teklifler

13 Kasım 2025 09:20128

"Vodafone gerçekten çok hızlı dönüş sağladı çok ilgilendi çözüm üretti çok teşekkür ediyorum"

Aynı Pakete Farklı Fiyat: Vodafone’dan Eşitlik Bekliyorum

19 Eylül 2025 19:26978

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21 Eylül’de sona eriyor. Mevcut paketim için aylık 250 TL ödüyorum, anca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri