Vodafone iade talebi

Vodafone mobil hatım için 3 aylık paket satın alırken iki kez ücretlendiril...mem rağmen yalnızca tek bir paket tanımlandı. 13 Mart 2026 tarihinde VakıfB...

Vodafone mobil hattımda Mart ayı faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik tanımlanan ek paketler nedeniyle 99...3,75 TL tutarında yüksek fatura ile karşılaştım. Ek paketleri ben talep etmediğim ve onaylamadığım halde hatta otomatik olarak tanımlanmış görünüyor; bu nedenle faturadaki tutarı h...

Vodafone’a ait faturalı hattımda, Uyumlu 12 GB tarifesi kullanmama rağmen, 22.02.2026 tarihli faturama yalnızca aşım bed...eli olarak 3.185 TL yansıtılmıştır. Bu hattı çocuğum kullanıyor ve evimizde aktif olarak kullandığımız bir ev internetimiz de olmasına rağmen, mobil hatta bu kadar yüksek bir aşım ...

Vodafone’da kurumsal müşteri olarak kullandığım üç hattımı “Size Özel 30 GB 1000 dakika 1000 SMS” isimli indirimli kurum...sal tarifeye taşıdım. Bu tarife kapsamında aylık fatura tutarımın 223 TL olması gerekirken, yaklaşık üç aydır bu tarifedeki indirimlerim faturama yansıtılmadığı için indirimsiz, ço...

Vodafone 5400****34 numaralı hattıma ait gelen son faturada “tamamlayıcı ürün servis taksiti” adı altında bir ücret yans...ıtıldığını gördüm. Böyle bir ek ürün, servis ya da taksit için herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmadı. Ücret ilk kez bu faturada görünmektedir. İ...

Vodafone mobil hattımın faturasını internet bankacılığı üzerinden ödemek isterken yanlışlıkla farklı bir numaranın fatur...asını ödedim. Kendi hattım yerine, kullanıma kapalı olduğunu sonradan öğrendiğim başka bir Vodafone hattına 15 Nisan 2026 tarihinde 14.500 TL ödeme yaptım. Bu hat kapalı bir hat ol...

Vodafone üzerinden faturalı bir hat kullandım ve hattı yaklaşık 1 ay boyunca, mart başı ile mart sonu arasında aktif ola...rak denememe rağmen bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmedi. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez arıza kaydı açtırdım, ancak sorun hiçbir şekilde düzeltilmedi ve sağlıklı hizmet al...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Kartal’da kullanıyorum. Bugün 5g’ye geçiş yapıldığı andan itibaren telefonum 4.5G desteğ...ine rağmen neredeyse hiç çekmedi, arama yapamadım, internete giremedim ve uzun süre hattımı kullanamadım. Ancak bir süre sonra tekrar çekmeye başladı fakat 4.5G hizmetinden eskisi ...

Vodafone mobil hattımda 31.03.2026 tarihinde 5G kullanımı aktif olduktan sonra İstanbul Avcılar ilçesi Merkez Mahallesi ...ve çevresinde 5G çekim hızıyla ilgili ciddi sorun yaşamaya başladım. İki gündür neredeyse hiç internet kullanamıyor, bu nedenle işimi yapamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizm...

Vodafone’a online başvuru ile operatör değişikliği yaptım. Başvuru sırasında özellikle seçtiğim ve onayladığım tarifeden... farklı bir tarife hattıma tanımlandı. 17.02.2026 tarihinden itibaren, ilk fatura dönemimde bu farkı fark ettim ve şu anda bulunduğum tarifede hem aylık ücret daha yüksek, hem de i...

Vodafone faturalı hattımda mevcut paketimin süresi dolmak üzereyken, tarafıma sunulan yeni paket teklifi hem çok pahalı ...hem de talebim olmadan hattım 5G’ye geçirilmiş durumda. Bu hafta onayım olmadan 5G’ye geçirildim; ayrıca bu ay içinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yaklaşık 750 TL civarın...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone Ankara Kızılay şubesinden faturamın üzerine Samsung marka bir telefon aldım. Satış sırasında... bana koruma paketi teklif edildiğinde açıkça reddettim, buna rağmen bilgim ve onayım dışında bir yıllık koruma paketi tanımlanmış. Ben 6 aydır bu paketin ücretini ödüyormuşum, anc...

1 Nisan tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 5G geçişi kapsamında hattıma 1 günlük hediye sınırsız internet paketi ta...nımlandı. Paketin tanımlandığına dair SMS geldikten sonra yaptığım tüm internet kullanımları, hediye paketten düşmesi gerekirken hattıma tanımlı mevcut paketimden düşmeye başladı. ...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Şubat ayı faturam 716,5 TL olarak geldi, oysa bir önceki faturam 427,25... TL idi. Faturamı incelediğimde, "ek hizmetler" adı altında bir kalem eklendiğini gördüm ve bu nedenle faturamda ciddi bir artış oluştu. Bu ek hizmetleri ben talep etmedim ve onay ...

Vodafone’dan Batman Kültür Mahallesi’indeki bayiden yeni bir faturalı hat a...ldım. Hat alımı sırasında aylık faturamın 400 TL olacağı özellikle söylendi...

Vodafone hattımda, bilgim ve açık onayım olmadan aşım paketleri tanımlanmış... ve tarafıma toplam 2.300 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Telefon numara...

Vodafone hattımın son dört hanesi 1787 olan numaram üzerinden, bilgim ve on...ayım dışında YouTube.com Premium paketi ücreti yansıtılmaktadır. Yaklaşık i...

Vodafone faturalı hatta sahibim, paketim 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeriyor. Sabah 8 ile akşam 8 arasında o...fiste çalışan ve gün boyu sadece Wi‑Fi kullanan biriyim. Mobil veriyi açtığımda ise yalnızca WhatsApp üzerinden mesajlaşma yapıyorum; zaten WhatsApp kullanımım sınırsız ve tüm otom...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında Dartingo isimli bir hizmet aktif edilmiş durumdadır. 1 Nisan 2026 tarihinde b...u işlemi fark ettim ve yanlışlıkla bir tuşa basılmasıyla anında hatta işlendiğini düşünüyorum. Bu durumdan hiç memnun değilim ve tarafıma herhangi bir onay sorulmadan böyle bir abo...

Vodafone 05 541 ile başlayan hattımda sınırsız paket kullanıyorum ve paketimin içinde 15 GB internet paylaşım hakkı bulu...nuyor. Bu 15 GB’lik paylaşım hakkını doldurduktan sonra internete ihtiyaç duyduğum için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 359 TL tutarında ek internet paketi satın aldım. Anca...