to read complaints and reviews, or file yours.Ben Ahmet B****, Vodafone’dan başka operatöre taşıdığım 5464****97 numaralı hattıma ait kalan 9.990 TL bakiyemin tarafım...a iade edilmesini talep ediyorum. Hattımı taşıdıktan sonra bu bakiyenin iadesi için daha önce e*************@vodafon.com adresine IBAN hesap numaramı da içeren bir mail gönderdim a
Ben Ahmet B****, 5464****97 numaralı ön ödemeli hattımı 13 Mart tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımama ...rağmen hatta bulunan 9.990 TL tutarındaki bakiyemin iadesi yapılmadı. Bayide IBAN bilgilerimi de içeren şekilde bakiye iadesi talebinde bulundum. Vodafone bayisi tarafından bana e
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Apple üzerinden chatgpt Plus aboneliği satın aldıktan hemen sonra, özellikle fotoğraf yükleme özelliğinden faydalanmak i...stedim ancak sistem sürekli “limit doldu” uyarısı verdi ve bu özelliği hiç kullanamadım. Hizmeti satın alma amacım bu özelliği kullanmak olduğu için, abonelikten fiilen yararlanama
Başlık: Para alındı, internet yüklenmedi bugün. Gif Bank uygulaması üzerinden hem kendi numarama hem de başka bir Vodafo...ne numarasına internet paketi satın aldım. Gün içinde birden fazla işlem yaptım (18:35, 18:36, 19:26 ve 15:02 saatlerinde) ve toplamda freebyte bakiyem düşürüldü. Uygulama içerisin
Vodafone hattımın sonu 6231 ile biten numarama dün, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tl bakiyemden iki kez 34,...90 TL olmak üzere toplam yaklaşık 70 TL tutarında haksız kesinti yapıldı. İşlemlerde herhangi bir açıklama ya da gerekçe belirtilmedi, sebebini göremiyorum. Bu durum üzerine Vodaf
"Teşekkürler"
Fibay üzerinden 1000 Fibay karşılığında 1 GB hediye internet paketi dönüştürme işlemi yaptım ancak Vodafone hattıma bu 1... GB’lik hediye internet hiç tanımlanmadı. İşlemden sonra hem Vodafone uygulamasından paketlerimi kontrol ettim hem de SMS kutuma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelip gelmediğine
Bugün Gift Bank üzerinden Vodafone faturasız hattıma tanımlanmak üzere 1 GB internet paketi satın aldım ancak üzerinden ...yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen paket hattıma yüklenmedi. İşlem sonrasında verilen işlem numarası ve ekran görüntüsü gibi kanıtlar da elimde mevcut olmasına rağmen hatta herhangi
Ben, H**** K******, Vodafone’a ait 0532**45 ** ** numaralı hattımı yaklaşık 26 Aralık 2025 tarihinde S**** B** - 2000 El...ektronik isimli Vodafone bayisinde başka birine devrettim. İşlem sırasında bayideki görevli, taahhüt cayma bedelinin tarafıma yansıtılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı,
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, 2–3 Mayıs tarihleri arasında kardeşim benim bilgim ve onayım olmada...n hattımdan mobil ödeme ile birden fazla online alışveriş yapmış. Bu işlemlerin toplamı 2.195 TL olarak faturalı hattıma yansımış ve şu an ödemem gereken toplam fatura tutarı yakla
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır her ayın sonunda faturama yasal sınırların çok üzerinde, astronomik diyebilece...ğim tutarlarda hat açma ve geç ödeme bedelleri yansıtılmaktadır. Bu tutarların yasal faiz oranlarına göre hesaplanmadığını, keyfi ve fahiş şekilde belirlendiğini düşünüyorum. Topl
Vodafone hattım faturasız olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında hattıma 3 aylık bir ek paket tanımlandığını fark ett...im. Tanımadığım bir kişi tarafından yapıldığını düşündüğüm bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay SMS’i gelmedi, hiçbir şekilde talebim ya da iznim olmadı. Paketi dün fark
Vodafone hattım üzerinden “Kazandıran Kazan” isimli servise bilgim ve isteğim dışında abonelik başlatılmıştır. Telefonum...u kullanan kardeşim, kampanya kapsamında internet hediyesi kazanılacağını düşünerek işlem yapmıştır. “Anında 3 GB hediye” ifadesi bulunmasına rağmen hattıma herhangi bir internet t
Vodafone hattıma iki gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket yüklemeye çalışıyorum ancak her denememde “işlem...inizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Paketi banka kartımla almak istedim, sorunla ilgili görüştüğümde ise tarafıma bankayla ilgili bir sıkıntı olduğu söylendi. Yaş
Kadifeloca.com/vip sitesinden 2 Mayıs Cumartesi günü saat 21.33’te yıllık sınırsız vıp abonelik satın aldım. İndirim seb...ebiyle ödemem gereken tutar 19 TL olarak gösteriliyordu. Ancak Vodafone hattım üzerinden “faturaya yansıt” özelliği ile işlem yaptığımda, hattıma 19 TL yerine üç kez 600 TL olmak ü
Vodafone bireysel hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren taahhütlü bir paketi kullanıyorum. Bu paketin ü...creti 455 TL olmasına rağmen, vergilerle birlikte her ay yaklaşık 580 TL fatura ödüyorum. Eşim ise aynı paketi yine taahhütlü olarak 350 TL’ye kullanıyor. Aynı paket için bu kadar
Vodafone hattıma ait, numaramın sonu 6192 olan hat üzerinden 8 Nisan döneminde Ziraat Bankası kredi kartımdan “Vodafone ...Fatura Mpass” açıklamasıyla, herhangi bir faturam olmamasına ve bilgim, onayım bulunmamasına rağmen 2.561,75 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne Vodafone’dan ne d
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay üzerinden “Cepte F...un” adıyla bir abonelik başlatılmış ve 240 TL tutarında bir ödeme faturama
Vodafone hattıma son 3–4 aydır normalde yaklaşık 300 TL civarında ödemem gereken fatura yerine 500–600 TL arası tutarlar...da fatura geliyor. Kullanımımda, tarifemde veya paketimde hiçbir değişiklik yapmadığım halde faturalarımın bu kadar artması hem bütçemi zorluyor hem de haksızlık olarak görüyorum.
Vodafone faturalı mobil hattımın bu aya ait faturasına, son ödeme tarihini sadece birkaç gün geçirmeme rağmen hem gecikm...e faizi hem de 200 TL gibi fahiş bir hat kapama/açma ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımın son 3 hanesi 423’tür. Gecikmeye bağlı faizi zaten ödüyorken, ayrıca bu kadar yüksek bir
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros’tan kod almak için 5818 numarasına SMS göndermek isterken, dalgınlıkla 5858 nu...marasına SMS gönderdim. Bugün saat 12.45’te gerçekleşen bu işlem sonrasında faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmışt
"Sorunum aynı gün 2-3 saat içinde çözüldü. Aslında sorunda yoktu böyle bir durum olabilir olursa arayın düzeltiriz demişlerdi de anlaşamadık herhalde."
Vodafone faturalı hattımda, yurt dışına hiç çıkmama rağmen “Her Şey Dahil P...assport” isimli yurt dışı paketi hattıma tanımlanmış ve 499 TL ücret fatura
Vodafone mobil hattımın faturası yaklaşık 6 aydır, herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 300 TL civarından 650... TL civarına yükseldi. Hattımın GSM numarası 0544********12’dir. Bu süre boyunca her ay faturamın iki katından fazla gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
