Parla Stores Ürünler Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Reddi Mağduriyetine Yol Açıyor

Parla Stores adlı internet sitesinden bugün kargo dahil 1.359 TL ödeyerek iki parça kıyafet siparişi verdim. Gelen ürünlerin kalıpları görsellerdeki gibi durmuyor, oldukça bol ve üzerime hiç oturmadı. Ürünlerin fotoğraflardaki görüntüsüyle gerçekte gelen kıyafetlerin duruşu arasında ciddi fark var.

Site iade kabul etmediğini söylüyor ve bu nedenle ürünleri geri gönderemiyorum. Mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ürünlerin görsellerle uyuşmaması hem de iade hakkı tanınmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Ödediğim ücretin iadesini ya da en azından bedel karşılığında değişim yapılmasını ve sitenin görsellerle uyuşmayan ürün satışı yapmaması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.