to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a numara taşıma işlemini online kanaldan gerçekleştirdim. Cumartesi günü saat 20.20 civarında taşıma işlemi tamamlandı ve “Hoş Geldin 25 GB” faturasız paketinin hatta tanımlanacağı, bu paketi 3 ay boyunca kullanabileceğim belirtilmişti. Ancak hattımda bu paket tanımlı görünmüyor ve bu yüzden hatta yükleme de yapamıyorum.
Ne bayiler üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden bu paketi hatta tanımlatamıyorum. Bayiler işlem yapmaya çalıştıklarında sistemde paket görünmediğini söyleyerek yükleme yapamayacaklarını belirtiyorlar. Müşteri temsilcileri ise yardımcı olmak yerine sürekli bayiye yönlendiriyor, bayiler de yine aynı şekilde işlem yapamıyor. Yaklaşık 4 gündür bu şekilde mağduriyet yaşıyorum; 2–3 kere bayiye gittim, 2–3 kere de Vodafone’u aradım fakat sorun hala çözülmedi.
Online numara taşıma sürecinde bana sunulan Hoş Geldin 25 GB paketinin hattıma bir an önce tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone’a numara taşıma işlemini online kanal üzerinden gerçekleştirdim. 22 Mart 2026 Cumartesi günü saat 20.20 civarında taşıma işlemi tamamlandı ve hatta “Hoş Geldin 25 GB” isimli faturasız paketin tanımlanacağı, bu paketi 3 ay boyunca kullanabileceğim açıkça belirtildi. Ancak taşıma işlemim tamamlanmasına rağmen hattımda bu paket tanımlı görünmüyor ve bu nedenle hatta yükleme de yapamıyorum.
Ne bayiler üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden bu paketi hatta tanımlatamıyorum. Bayiler işlem yapmaya çalıştıklarında sistemde bu paketin görünmediğini söyleyerek yükleme yapamayacaklarını ifade ediyor. Müşteri hizmetleri ise sorunu çözmek yerine sürekli bayiye yönlendiriyor, bayiler de aynı şekilde işlem yapamıyor. Yaklaşık 5 gündür bu şekilde mağduriyet yaşıyorum; 2–3 kere bayiye gittim, 2–3 kere de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat sorun hala çözülemedi.
Online numara taşıma sürecinde bana sunulan Hoş Geldin 25 GB paketinin, numara taşıma işlemini yaptığım hattıma bir an önce tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Önce internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaparken Vodafone 25 GB Hoş Geldin paketini 200 TL fiyatla seçtim ve işlemin tamamlandığı, 3 gün içinde bayiye giderek işlemi sonuçlandırabileceğim söylendi. Bunun üzerine 19 Mart’ta Vodafone bayisine g...
Bugün hattımı online kanal üzerinden Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında bana “Hoş Geldin 25 GB” paketinden yararlanacağım söylendi, ancak hatta geçiş yaptıktan sonra böyle bir paket tanımlanmadığını gördüm ve hatta mevcut tarifemde de herhangi bir paket ismi veya kullanım bilgisi görünmüyor...
Numaramı 21 Mart tarihinde internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Başvuru sırasında faturasız hatta geçiş yaptım ve sistemde “Hoş Geldin 25 GB” paketini seçerek devam ettim. Ardından sim kartımı Vodafone bayisinden teslim aldım ve e-Devlet üzerinden hat kayıt işlemlerim tamamlandı. Hattım açıldıkta...
Vodafone hattımı kısa süre önce online işlemle başka operatörden Vodafone faturasız hat taşıdım. Taşıma işlemini de özellikle kampanyalı 175 TL Hoş Geldin 25 GB paketi kapsamında yaptım. Ancak hattım taşındıktan sonra Vodafone uygulamasına girdiğimde bu paketin hiç görünmediğini gördüm. Uygulamada ...
Yorumlar