Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone hizmetleri

43.319 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taahhüt Bittiğinde Uyarı Almadan Yüksek Fatura Şoku

44

Uzun süredir, yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Hattıma tan...

Çözüldü

İzinimiz Dışında Alınan Abonelik Ücretleri Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtı

100

"Şikayetim sonrasında tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek isterim. Görüşme sırasında oldukça kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Önceki deneyimime kıyasla bu görüşme gerçekten memnuniyet vericiydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu ay faturama yansıyacak şekilde bir iade/indirim yapılacağı ve bundan sonraki süreçte herhangi bir abonelik ücretinin yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin bu şekilde çözüm odaklı ilerlemesi memnuniyetimi artırmıştır. Bu tarz ilgili ve profesyonel müşteri temsilcileri ile hizmet verilmesini temenni ediyorum."

Çözüldü
53

"Teşekkürler"

Olcay şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Fahiş 5G Red Tarifesi Teklifi

388

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra geçebileceğim tarifeleri kontrol ettiğimde, 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tari...

Vodafone FreeZone Tarife Zammıyla Öğrenciyi Mağdur Ediyor

106

Yaklaşık beş yıldır Vodafone FreeZone kullanıcısıyım ve aynı zamanda öğrenciyim. Uzun süredir kullandığım tarifemi memnu...

Anında Bakiye Hizmetinin 4 Aylık Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

112

Vodafone hattımda yer alan “Anında Bakiye” hizmetinden yaklaşık 4 aydır yararlanamıyorum. Hattım 5077****99 numaralıdır....

Saygısız Müşteri Hizmetleri Teklifi Hemen Kesip Telefonu Kapattı

88

24.04.2026 tarihinde saat 10.42’de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt sürem dolacağı için teklif sebebiyle a...

Öğrenci Vodafone 30 GB Tarife Faturamda Şaşırtıcı Ücretler

131

Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarifesini aylık 429 TL olarak kullanıyorum; öğrenci olduğum için harcamalarıma da özelli...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör