Tarife Değişikliği Sonrası Money ParaPuan Kodu Alınamadı
"Hızlı şekilde sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
"Hızlı şekilde sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
19.06.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Vodafone mobil hattım için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında... tarafıma 2 ay süreyle Vodafone Premium hediye üyeliği verileceği belirtildi. Ancak uygulama üzerinden üyeliği aktif etmek istediğimde karşıma yalnızca ücretli satın alma seçeneği
"Vodafone sonrasında yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Amerika’da bulunuyorum. Telefonumda iste...meden bir silme/geri yükleme işlemi yaptım. Telefonumu yeniden kurmaya çalı
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum. ...Şu an 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylık 132 TL (ver
"Sorunumuz çözüldü, çok teşekkür ediyorum."
Babamın vefatından sonra üzerine kayıtlı olan 0506**28 ** ** numaralı Vodafone hattını kapattırmak için başvuruda bulund...um. Son faturayı ödeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana taahhüt cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Vodafone iletişim merkezine başvurdum, benden vefatla i
Yaklaşık 3–4 ay önce Vodafone’dan özel numara satın alarak yeni bir hat aldım. Hattı kullanmaya başladığım ilk günden it...ibaren ciddi şebeke ve mobil internet sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum konum fark etmeksizin telefonum çoğu zaman 1–2 diş çekmekte, görüşmelerde kesintiler yaşanmakta ve mobil in
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm önümüzdeki ayın ilk haftasında bitiyor. Bu nedenle yeni tarifeleri incelerken “5g Ha...zır” tarifesini gördüm. Tarife içeriği 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olarak 375 TL ücretten sunuluyordu. İki hattımla birlikte bu tarifeye geçmeyi düşünürken, kısa süre so
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 0551**60**94 numaralı hattım için mevcut tarifeme yönelik olarak ta...rafıma 370 TL fiyat teklifi sunuldu. Ancak aynı tarifenin, yani “5G'ye Hazır 30 GB Tarifesi” nin başka müşterilere 285 TL olarak sunulduğunu ekran görüntüleriyle açıkça görmekteyim
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 4 gün kalmış olmasın...a rağmen, tarife değişikliği veya taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde tüm
Vodafone hattımın taahhüdü 21 Haziran’da sona erecek. Son yaklaşık bir haftadır Vodafone müşteri hizmetleri tarafından s...ık sık aranıyorum ve taahhüt sonrasında ne olacağına dair bilgilendirme yapılıyor. Hattımın son 4 hanesi 2697 olup, şu anda aylık yaklaşık 587 TL ödüyorum. Telefon görüşmelerinde,
Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Son 4–5 fatura dönemidir internet paketimin olağan d...ışı bir şekilde çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen her ay paketim normalden çok daha erken bitiyor. Geçen hafta fatur
Yıllardır sadık bir Vodafone kullanıcısı olarak, diğer hattımın ardından bu hattımda da benzer bir fahiş fiyat politikas...ı ve tarife artışıyla karşılaşmaktan derin memnuniyetsizlik duyuyorum. 0546 ile başlayan hattımda yaşadığım bu durumun, müşteri sadakatini kesinlikle gözetmediğini düşünüyorum. Ta
"Çözüm Merkezi'ni tarafından bana yardımcı olan Hüseyin Bey'e teşekkür ederim ek olarak Hüseyin Bey'in verdiği bilgiyi bana veremeyen müşteri temsilcilerinize bu konuda gerekli eğitimleri vermenizi rica ederim. Aynı zamanda QR ile ilgili web ve uygulama üzerinden satış opsiyonu sunulması hakkında gerekli gelişimleri yapmanızı temenni ediyorum başka mağduriyetler yaşanmamması adına"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim, ayrıca şirketlerimde, ailemde ve ...yakın çevremde de pek çok kişiyi Vodafone’a yönlendirmiş durumdayım. Halen
Vodafone’a ait 0531 *** ** 16 numaralı mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mahallesi, Yenibosna–Sefaköy arası, Florya, Cennet Mahallesi, Küçükçekmece ve İBB metrobüs güzergahı çevresinde (Haramidere dahil) mobil internet ner
07.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından “3 ay Netflix iadesi” kampanyasından faydalanarak Netflix üyeliği b...aşlattım. Kampanya ekranında açıkça 3 ay boyunca 190 TL civarında ücret iadesi olacağı belirtiliyordu. Ancak ilk faturamda Netflix ücreti olarak 189 TL doğrudan Vodafone faturama y
"Çok teşekkür ederim yardımcı oldular🙏🏻🙏🏻"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 244 TL ödediğim tarifemin taahhüdünün b...itimine 3 gün kala, tarafıma makul bir seçenek sunulmadan yalnızca çok yüks
"Günlerce uğraştırilsamda sonunda halloldu ama yapılan şey yanlıştı böyle bir sorun yaşamam"
15.06.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu... tarife değişikliği sonrasında tarafıma 1.500 TL Migros Money kodu tanımlanacağı, kodun da en geç 48 saat içinde Happy üzerinden görüntülenebileceği SMS ile iletildi. Ancak üzerind

Vodafone bayisine gittiğimde, Vodafone hatlarına hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde kara listede olduğum söylendi.... 18.06.2026 tarihinde öğrendiğim bu durum karşısında tarafıma herhangi bir borç, icra takibi ya da ödenmemiş fatura bilgisi de iletilmedi. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetleri i
Vodafone faturalı mobil hattım için uzun süredir ödediğim yaklaşık 250 TL’l...ik tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, aynı tarife için benden 735 TL
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve genel olarak memnunken, yaklaşık 1 ay önce faturalı tarifeye geçişimden sonra ha...yal kırıklığı yaşadım. Bana 20 GB internet içeren, aylık 400 TL’lik bir tarife verildi. Ancak sonrasında arkadaşlarımın çok daha uygun fiyata, çok daha yüksek GB içeren tarifeler k
Vodafone hattıma bugün öğlen saat 12.30 civarında banka mobil uygulaması üzerinden 390 TL tutarında Kolay Rahat paket yü...klemesi yaptım. İşlemime ait dekont ve tüm bilgiler elimde olmasına rağmen saat şu an 16.50 olmasına karşın hala hattıma hiçbir paket tanımlanmadı. Banka ile görüştüğümüzde işlemi
Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken 16.06.2026 tarihinde aran...dım ve mevcut kullandığım 10 GB uyumlu, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99