Vodafone hizmetleri

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir uygulama üzerinden ücretli abonelik tanımlandığını fatura...mı detaylı inceleyince fark ettim. Aynı paketi kullanan arkadaşlarımın benden daha az fatura ödediğini görünce detaylara baktığımda, 28.01.2025 gecesi saat 02:00'de Playweez abonel...

12.03.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım 5454**59** üzerinden “Aylık Sınırsız TikTok Paketi” satın aldım. Vodafone ...Yanımda uygulamasında paket açıklamasında açıkça “Satın aldığınız haftalık veya aylık tekrar etmeyen ek paketlerin kullanım süresi sona erdiğinde otomatik iptal olacaktır.” ifadesi...

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü Nisan ayında sona... eriyor. Mevcut faturam yaklaşık 602 TL iken, aynı tarifenin hem içeriği kı...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 25 Şubat saat 17:27’de arandım ve bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içe...ren bir tarife, vergiler dahil aylık 265 TL olarak bilgi verilerek onayım alındı. Ancak bu paketi kullanmaya başladığımdan beri tarafıma her ay 275 TL fatura yansıtılıyor. Ben tar...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyoru...m. 22.01.2026 tarihinden beri bu tarifedeyim; ancak paket içeriği benim içi...

18.03.2026 tarihinde başka operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve faturasız Hoşgeldin 25 GB tarifesine geçmek istedim. H...at geçişi tamamlandıktan sonra bu paketi hattıma tanımlamak için Vodafone Yanımda uygulaması, SMS, müşteri hizmetleri ve diğer kanalları kullandım; ancak hiçbirinde bu paketi bulam...

Vodafone üzerime kayıtlı kurumsal hattımı bireysel hatta taşımak istiyorum ...ancak yaklaşık 6 haftadır hiçbir işlemim gerçekleştirilmiyor. Kayseri merke...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece iki gü...n kaldı ve uzun süredir hem tarifenin fiyatından hem de sunduğu içerikten memnun değilim. Paket içeriği kullanımım için yetersiz kalıyor, buna rağmen ödediğim ücretin de makul olma...

29 Ocak 2026 tarihinde şirketimize ait hatların Vodafone’a taşınması için başvuru yaptık ve istenen tüm belgeleri eksiks...iz olarak ilettik. Ancak bir hattımızın taşıma işlemi yaklaşık iki aydır hâlâ tamamlanmamıştır. Süreç boyunca kurumsal müşteri temsilcisine sağlıklı şekilde erişemedik; her görüşm...

Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimde yaklaşık 2-3 aydır VPN erişimi sağlayamıyorum. Mobil veride VPN’e hiçbir ş...ekilde bağlanamıyorum, ancak aynı telefonla Wi-Fi üzerinden sorunsuz bir şekilde VPN bağlantısı kurabiliyorum. Sorunun yalnızca Vodafone hattım kullanılırken yaşanması sebebiyle op...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 3–4 aydır faturalarımın tutarı beni ciddi şekilde zorlayacak se...viyelere geldi. Bu dönemde hattıma 300 TL ile 800 TL arasında değişen, düzensiz ve yüksek tutarlı faturalar yansıtılıyor ve artık ödemekte güçlük çekiyorum. Bu durumla ilgili olar...

Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 haftadır her hafta çevirdiğimd...e neredeyse sürekli olarak “Vodafone Pay 50 TL kuponu” geliyor ve bu da kullanım koşullarında “her müşteri 1 kere yararlanabilir” denilerek fiilen kullanılamaz hâle getiriliyor. Bu...

Vodafone kurumsal hatta geçmek için 9 Mart tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak üzere başvuru yaptım. Evrak...larım ve taahhüdüm alındı, tüm işlemler tamamlandı denmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hattım hâlâ aktifleşmedi ve süreç sonuçlanmadı. Bu süre içinde üç kez müşteri te...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Casper np40 cihaz kampanyasından 21 Şubat civarında bir cihaz siparişi verdim. Uyg...ulamada ürün stokta gözüküyordu ve siparişim alındı, hatta 1003550494 numaralı sipariş numarası oluşturuldu. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan beklen...

Operatör değişikliği yaptıktan sonra numaram aynı kalmasına rağmen Vodafone tarafından 07.03.2026 tarihli bir fatura kes...ildi. Ancak bu faturaya yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum. Vodafone mobil faturalı hattım için kesilen bu son faturanın tarafıma iletilmesi için defalarca müşteri ...

Vodafone hattımda aylık 40 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Geçen aya kadar 840 TL ödediğim bu tarife, hiçbir... ek hizmet almamama rağmen bir anda 1.040 TL’ye yükseltildi. Hem yapılan yüksek zamdan hem de daha uygun bir tarifeye geçişte yaşadığım kısıtlamadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. D...

+905*******93 numarasıyla Yaklaşık uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum, hem kendi hattımda hem de ailemde ve ev interne...timde Vodafone hizmeti var. Bugüne kadar Vodafone’dan genel olarak memnundum ve bu yüzden tüm iletişim hizmetlerimi aynı firmada toplamıştım. Ancak son dönemde sunulan yeni tarife...

Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yaptığımızda bayide bize taahhütsüz bir paket verildiği, istediğimiz zaman... farklı operatöre geçebileceğimiz ve yalnızca hattı kullandığımız gün kadar fatura yansıtılacağı, başka bir şey çıkmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek operatör değişikli...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'l...i 18 GB tarifesindeyim. Taahhüt sürem bittikten sonra aynı tarife ile devam...