to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın cihaz limiti hiçbir gerekçe olmadan ciddi oranda düşürüldü. Vodafone müşteri limitim 67.000 TL iken, bugün Media Markt’ta yapılan sorgulama sonrasında limitimin 26.000 TL’ye indiğini gördüm. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş faturam veya olumsuz bir durumum olmadığı halde limitimin durduk yere bu seviyeye çekilmesini kabul etmiyorum.
Bu durum nedeniyle ileride yapacağım cihaz alımlarında mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum. 0 50******68 08 numaralı Vodafone hattım için limitimin neden düşürüldüğünün detaylı olarak incelenmesini, haklı bir sebep yoksa önceki limit seviyeme geri yükseltilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınıp tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
20 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattımın cihaz alım limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürüldü. Durumu fark edin...
Vodafone hattımın faturalarını düzenli olarak ödememe ve taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen cihaz limit puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 67.000 TL’den 36.000 TL’ye düşürüldü. Bugün bu durumu fark ettim ve nedenini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde ...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aylık ortalama 6.000 TL civarında fatura ödüyorum. Faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödememe rağmen limit puanım bir anda 1 TL’ye düşürülmüş durumda. Bu durum hem mantıksız hem de müşteri açısından son derece rahatsız edici. Yaklaşık 1 aydır herhangi ...
Yorumlar