Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Premium Aktivasyonunda Şifre Sorunu Yaşıyorum

17 Temmuz 2025 11:01279

09.06.2025 tarihinde tarife değişikliği yaptım ve tarafıma Hepsiburada Premium verildi. Link gönderiliyor fakat işlem esnasında şifre isteniyor. Şifremi hatırlamadığım için 'Şifremi unuttum' seçeneğini kullanıyorum, ancak mailime şifre gelmiyor ve işlemi devam ettiremiyorum. Görüştüğüm müşteri temsilcileriyle durumu çözemedik. Acil olarak yardımcı olur musunuz?

17 Temmuz 2025 12:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

17 Temmuz 2025 15:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Burçak
17 Temmuz 2025 16:22

Yapmış olduğumuz görüşmede belirtilen şeyleri yaptım Hepsiburada ile da görüşme sağladım tekrardan kullanılmamış bir e posta açtım fakat yine aynı şekilde işlem sağlayamıyorum dönüş yapar mısınız acil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsiburada Premium Hediye Sorunu

20 Mart 2025 16:13222

"İşini bilen kişilerle çalışmak çok güzel teşekkürler"

Hepsiburada Premium Hediye Sorunu
5
Çözüldü

Verilen Premium Üyelik Sözü Yerine Getirilmedi

23 Nisan 2025 22:43233

Tarifemi yeniledim 12 ay Hepsiburada Premium üyelik verileceğini söylediler...

Verilen Premium Üyelik Sözü Yerine Getirilmedi
Verilen Premium Üyelik Sözü Yerine Getirilmedi
5
Çözüldü

Hepsiburada Premium Hizmetinden Yararlanamama Sorunu

26 Nisan 2025 16:29259

"Teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."

Hepsiburada Premium Hizmetinden Yararlanamama Sorunu
Hepsiburada Premium Hizmetinden Yararlanamama Sorunu
3

Vodafone'un Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve Eksik Hizmet

7 Şubat 2025 12:20518

Şubat 2024 tarihinde Vodafone tarafından tarifemin biteceği ve avantajlı paketler hakkında arandım. Hemen akabinde Vodaf...

5
Çözüldü

Hepsiburada Premium Hediye Koduna Ulaşamama Sorunu

29 Ocak 2025 11:38376

Dün yaptığım tarife değişikliği ile tarife detaylarında yer alan "Hepsibura...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri