to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Happy Uygulamasında 500 TL Hediye Kodu Kullanılamıyor
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra tarafıma SMS ile 500 TL’lik hediye kodu kampanyası bildirimi geldi. Mesajın içindeki linke tıklayarak Vodafone Happy uygulaması üzerinden kampanyadan yararlanmak istediğimde ise uygulamada “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum.
Yaklaşık 2 gündür aynı işlemi tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi ve kampanya hakkımı kullanamıyorum. Kampanya tanımlı görünmesine rağmen uygulama hata verdiği için ilerleyemiyorum.
Vodafone’un bu teknik sorunu en kısa sürede düzeltmesini ve tanımlanan 500 TL’lik hediye kodu kampanyasından sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
