to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır hediye çarkından kazandığım internet paketlerini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kazandığım internetler hatta tanımlanmadığı için kullanım sağlayamıyorum.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerine ve kanallara durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Faturalı hat kullanmama rağmen, kazanmış olduğum hediyelerden yararlanamıyorum.
Vodafone’dan, hediye çarkından kazandığım tüm internet paketlerinin eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyet için ek internet verilerek telafi edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 04.01.2026 tarihinden beri Vodafone hattımda hem internet kullanımı hem de Vodafone hediye çarkı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim doğru düzgün kullanılamıyor, ayrıca hediye çarkından kazandığım hediyeler hatta tanımlanmıyor ve kullanılamıyor.
İki aydır bu sorunlar nedeniyle hattımdan verim alamıyorum. Ne internetimi düzgün şekilde kullanabiliyorum ne de hediye çarkı kampanyasından faydalanabiliyorum. Numaramın son 4 hanesi 1720’dir.
Vodafone’dan, yaşadığım mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini ve hediye olarak internet tanımlanmasını, ayrıca internet ve hediye çarkı sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hediye çarkından pazartesi günü internet paketi kazandım ancak kazandığım hediye internet hattıma bir türlü tanımlanmadı. Faturalı hat kullanıyorum. Uygulamada hediyeyi kazandığım görünmesine rağmen hatta yansımadığı için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, doğrudan bu şik...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde “3 gün geçerli 5 GB internet kazandınız” mesajı alıyorum. Ancak hediyem hiçbir şekilde hattıma tanımlanmıyor ve uygulamada da görünmüyor. 10 dakika, 2 saat ve hatta 1 gün sonra tekrar kontrol etmeme rağmen hediye internetim yok. Bu so...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Vodafone hediye çarkından internet kazanamıyorum. Sürekli çeviriyorum ancak her seferinde sadece internet dışındaki hediyeler geliyor, internet paketi hiçbir şekilde tanımlanmıyor. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya dijital k...
Vodafone Hediye Çarkı üzerinden Ağustos ayının son haftasından beri kazandığım internet paketleri iki hattımda da (son dört hanesi 9029 ve 4340) yüklenmiyor. Daha önce bu sorun ara sıra yaşanıyordu ancak son iki haftadır hediye internetlerim hiçbir şekilde hattıma tanımlanmıyor. Her iki hattım da ku...
Yorumlar